3 месяцев назад ОригиналПеревод
Мой счет был подтвержден, и я снял деньги. Я уже неделю пытаюсь вывести деньги, а казино не пускает, говоря, что мой аккаунт проверяется службой безопасности, хотя это уже было. И они не могут сказать мне, когда проверка будет завершена. Мне нужно вывести 34000 евро, а казино не хочет мне платить.
- Опросы
Автоматический перевод:
Daddy Casino
3 месяцев назад
Привет,
Спасибо, что обратились и поделились своими проблемами. Приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе вывода средств.
Мы хотим заверить вас, что дополнительные проверки безопасности являются стандартной практикой в нашем казино для обеспечения безопасности и целостности нашей платформы. Иногда эти проверки могут занять время, и мы понимаем, что это может быть неприятно.
Будьте уверены, что мы прилагаем все усилия, чтобы завершить процесс проверки как можно скорее.
Мы ценим ваше терпение и понимание в это время и стремимся решить эту проблему как можно скорее.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.
Благодарим вас за понимание и терпение.
Спасибо, что обратились и поделились своими проблемами. Приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе вывода средств.
Мы хотим заверить вас, что дополнительные проверки безопасности являются стандартной практикой в нашем казино для обеспечения безопасности и целостности нашей платформы. Иногда эти проверки могут занять время, и мы понимаем, что это может быть неприятно.
Будьте уверены, что мы прилагаем все усилия, чтобы завершить процесс проверки как можно скорее.
Мы ценим ваше терпение и понимание в это время и стремимся решить эту проблему как можно скорее.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам понадобится помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.
Благодарим вас за понимание и терпение.
