У меня возникла личная проблема с моей учетной записью, и поначалу jokabet отнесся к ней с пониманием и предложил помочь в моей ситуации, за что я был очень благодарен и впечатлен. Однако разговоры кажутся дешевыми, и именно в этом для меня проблема. Они очень медленно отвечают на что-либо значимое по электронной почте, за исключением сообщения «команда занимается вашим запросом», которое, кажется, продолжается уже несколько дней. Меня попросили отправить так много информации (банковские реквизиты, данные карты, выписка и т. д. и т. п.), но, несмотря на то, что я сделал все это, обещанное действие (подтвержденное в электронном письме от них) на самом деле не произошло.

*обновление от 6 августа. Jokabet, как обычно, отвечает здесь, чтобы создать впечатление, будто они искренне заинтересованы в решении вашей проблемы (сделали то же самое в пилотной версии Trust), однако, когда вы отправляете им электронное письмо по запросу, вы никогда не получаете ответа!