Дорогой Эстеван,

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы, и мы понимаем, насколько неприятно, должно быть, было неожиданное отключение вашей учётной записи.

На данный момент нам не удалось идентифицировать вашу учётную запись игрока на основе предоставленной информации. Если вы считаете, что это произошло по ошибке, или вам всё ещё нужна помощь, настоятельно рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки по адресу или через онлайн-чат, чтобы мы могли подробно рассмотреть ваш случай.

Будьте уверены, что обзоры счетов и проверки, связанные с бонусами, проводятся в соответствии с нашими условиями и нормативными требованиями, и мы всегда готовы перепроверить любое решение, если игрок обратится к нам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Slotsgallery