Я ждал 9 дней, чтобы завершить процесс KYC в этом казино, и весь этот опыт был невероятно разочаровывающим. Несмотря на то, что все необходимые документы были предоставлены быстро, они не отвечали и не помогали. Я обращался к ним несколько раз, но получал только общие, неинформативные ответы. Казино недопустимо оставлять игроков в подвешенном состоянии так долго, особенно когда это простой процесс проверки, который должен занять лишь часть времени.
Я серьезно подумываю о том, чтобы перенести свой бизнес в другое место.
Если вы думаете о регистрации здесь, я бы посоветовал вам действовать осторожно, особенно если вы планируете вывести какие-либо средства. Процесс KYC — это кошмар, а их поддержка не помогает. И в довершение всего я играл в криптовалюту, чтобы избежать подобных инцидентов.
I’ve been waiting for 9 days now to complete my KYC process at this casino, and the whole experience has been incredibly frustrating. Despite providing all the required documents promptly, they’ve been unresponsive and unhelpful. I’ve reached out multiple times, but I’ve only received generic, uninformative replies. It’s unacceptable for a casino to leave players hanging for this long especially when it’s a simple verification process that should take a fraction of the time.
I’m seriously considering taking my business elsewhere.
If you're thinking about signing up here, I’d advise you to proceed with caution especially if you plan on withdrawing any funds. The KYC process is a nightmare, and their support is not helpfull. And on top off all that i was playing in crypto to avoid accidents like this.