После разговоров с несколькими агентами поддержки я решил написать вам, чтобы получить помощь.
Я начал играть на этом сайте сегодня, потому что увидел, что у него высокий рейтинг отзывов.
Моя проблема в том, что я сначала внес 100 евро (которые я потерял). После этого я внес еще 100 евро, где я играл в течение часа и сумел выиграть 260 евро (поставил более чем в 3 раза, что требовалось TAC). После этого я сделал то, что я делаю на любом другом (родственном) сайте, таком как play.amo и т. д. и внес еще 240 евро, чтобы я мог выполнить их требование о снятии минимум 500 евро с помощью банковского перевода. Теперь мне говорят, что я должен поставить еще 720 евро, чтобы иметь возможность снять свои деньги, что абсолютно абсурдно, поскольку я внес их только для того, чтобы снять. Я пробовал это на нескольких других сайтах без проблем и не думал об этом.
Я думаю, что это очень схематично для казино с таким высоким рейтингом, и я знаю, что они делают это, чтобы попытаться заставить меня потерять все это. Но мои игровые средства не так уж велики, и я просто не могу позволить себе терять больше 200 евро в месяц.
Затем я прочитал TAC, в котором говорится, что, если он не поставлен в 3 раза, казино может взимать комиссию (в противном случае казино имеет право взимать комиссию за обработку депозита и вывода средств, что является единоличным решением казино)
Из-за проблем, которым я не доверяю и не буду играть в казино, я решил узнать у агентов, сколько стоит комиссия, но теперь они говорят, что тоже не могут брать комиссию. Почему это такая большая проблема и почему казино с таким высоким рейтингом не может работать со своими игроками, чтобы они могли играть ответственно и весело в своем казино.

Привет

Я впервые играл в этом казино и раньше не испытывал ничего подобного. В нем говорится, что у меня есть 75 бонусных денег, что, во-первых, неверно, а во-вторых, в игры нельзя играть. После большого депозита я внес 50 евро и сошел с ума, несколько раз сыграл 20 евро и решил обналичить деньги после того, как получил 75 евро, потому что мне нужно было кое-что сделать. Затем он сказал мне, что я не могу, и внезапно он превратился в 75 бонусных денег, в которые нельзя играть. живая поддержка не знает, что произошло, прошло два дня, и я не получил ответа на то, что произошло. Это очень грустно видеть, так как я думал, что играть на свои деньги в Интернете будет безопасно, но, судя по всему, нет. я действительно не знаю, что делать. (Я сообщу вам, если это будет исправлено)

ОБНОВЛЕНИЕ: они все еще говорят то же самое, и проблема не решена