Аккаунт игрока из Индии заблокировали без объяснения причин. Учетная запись игрока, вероятно, прошла стандартную проверку и проверку игрового процесса. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я сделал депозит с коэффициентом 96 из 600 рупий 5 января и 600 6 января 2023 года. Я играл в игру и выиграл 6500, после этого я пошел куда-то по работе, но сейчас я пойду в систему, там показывается, что учетная запись заблокирована без всякой причины,
Не знаю, почему мой аккаунт заблокирован.. и я не могу войти
Я пока не могу вывести деньги, но мой аккаунт почему-то не заблокировали. см. это, если какой-либо человек выиграл в шансах 96, тогда шансы 96 заблокируют его учетную запись, почему.
Дорогой Гупак,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Скажите, пожалуйста, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
1. Я создал аккаунт 5 января
2. Я не брал никаких бонусов
3. Я не снимаюсь
4. Я пока не подаю никаких документов.
5. Я играл в живую рулетку от провайдера эволюционных игр, а также играл в сладкое золото от провайдера paragmatic play..
Я только что создал учетную запись, и 5 января я внес 600, после чего проиграл, затем снова 6 января я внес 600, затем я играл во множество игр, таких как Sweet Bonanza, мадам судьба, эта игра от поставщика игр Paragmatic Play.
Затем я играл в рулетку и веерный загар в лобби эволюции и выиграл 6500 рупий.
Затем после этого я закрываю игру и иду на рынок, после этого я захожу и открываю оддс96 там показывает что аккаунт заблокирован..
Я имею в виду, что это, это полное мошенничество, полное мошенничество.
Если кто-то может выиграть деньги, шансы будут заблокированы без какого-либо уведомления или какой-либо причины.
Пожалуйста, примите меры в отношении мошеннического казино с коэффициентами 96.
Большое спасибо, Гупак, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( branislav.b@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет, Гупак,
Мне жаль слышать о вашей ситуации. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее. Теперь я хотел бы пригласить представителя казино Odds96 присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.
Уважаемая команда казино Odds96,
Не могли бы вы дать нам более подробное объяснение ситуации с игроком? Почему аккаунт заблокирован? Какие шаги должен предпринять игрок, чтобы разблокировать аккаунт? Были ли конфискованы его баланс/выигрыши? Если речь идет о нарушении Правил и условий казино, может ли казино обосновать свое решение соответствующими доказательствами?
Вы можете поделиться данными прямо здесь, с вашим ответом, или отправив их на мой адрес электронной почты (branislav.b@casino.guru).
Заранее спасибо за предоставленную информацию.
Дорогой Гупак,
Напоминаем о п. 6.1 пользовательского соглашения (с которым вы согласились при регистрации):
6.1. Вы принимаете и подтверждаете, что мы оставляем за собой право немедленно прекратить действие учетной записи Клиента и/или ограничить доступ Клиента к Веб-сайту ( до 30 дней на время прохождения ведомственной проверки), а также отменить любые или все ставки и выигрыши Клиента.
Этот обзор все еще продолжается.
Спасибо за терпеливость. Мы свяжемся с вами, как только проверка будет завершена.
Хорошего дня.
С уважением,
Odds96.com
Что такое пункт 6.1, поясните,
Я не согласен с вашим пунктом 6.1, потому что я никогда не жульничаю,
Без какого-либо уведомления, без каких-либо обновлений, напрямую заблокированных, что я кратко объясню.
Сначала я вношу 600 и теряю весь свой выигрыш, затем снова вношу 600 и выигрываю 6500, после выигрыша вы можете видеть, что игрок может выиграть в 10 раз больше, чем его депозит, поэтому заблокируйте этот счет.
Это ваше намерение не платить никаких выигрышных денег.
Даже я не могу вывести деньги, вы заблокировали.
#odds-96scam , #мошенничество в казино
Уважаемая команда Casinoguru, пожалуйста, помогите мне в этом. Я никогда не нарушаю условия, но все же меня заблокировал шанс 96
Спасибо, команда казино Odds96, за разъяснения.
Дорогой Гупак,
Это обычное правило, и казино обычно проверяют игровой процесс игроков после запроса на вывод средств. Вы приняли правило 6.1 (доступно ЗДЕСЬ ) после завершения регистрации в казино. Теперь немного поздно не согласиться с этим. По нашему опыту, есть казино, которые резервируют 90 дней или даже больше для проверки учетных записей игроков.
Однако пока нет информации о каком-либо нарушении Правил и условий казино, а также о конфискации выигрышей или закрытии аккаунта. Поэтому я настоятельно рекомендую вам дождаться истечения 30-дневного периода. Затем вы должны быть проинформированы о результатах проверки казино и дальнейших действиях в отношении вашей учетной записи в казино и предстоящем снятии средств.
Сейчас поставлю таймер на более длительный период и буду ждать обновления. Пожалуйста, сообщите нам, как только вы получите какую-либо информацию от казино. Если вам не будет предоставлено окончательное решение от казино в течение текущего таймера, я спрошу об этом представителя казино.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Дорогой Гупак,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Большое спасибо, команда казино Odds96, за предоставленную информацию и сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Бранислав, Casino.Guru