У игрока из Индии, похоже, проблемы со своим депозитом. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я отправил 1000 рупий oppa888 номер службы поддержки клиентов, но не внес свой депозит 2 дня в Мали не получил мою проблему, пожалуйста, добавьте меня, сэр
Дорогой Сивакумар,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы описать, что произошло более подробно? Я не совсем уверен, что понимаю вашу проблему.
Вы испытываете эти проблемы с вашим депозитом?
Вы пытались спросить казино об этой проблеме? Будете ли вы так любезны и перешлите какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ? (Или альтернативно опубликуйте это здесь). Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Я уверен, что вы понимаете, что я работаю не в Oppa888 Casino, а в Casino Guru, которое работает как независимый сайт. Мы не можем отслеживать ваш депозит, так как у нас нет доступа к информации о вашем счете.
Не могли бы вы подтвердить, что вы внесли деньги, но они никогда не были зачислены на счет вашего игрока? Это правильно?
Дорогой Сивакумар,
Мне очень жаль, но вы не ответили ни на один из моих предыдущих вопросов. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и попробуйте помочь. Вся запрашиваемая информация имеет важное значение, если мы хотим продолжить дело. Заранее спасибо.