Игрок из Индии запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Выплата все еще находится в обработке.
Автоматический перевод:
Parimatch Casino IN - Игрок заявляет о задержке выплат.
Автоматический перевод:
Количество: 1 600 INR
Parimatch Casino IN
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
5d 9h 25m 15s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Уважаемый господин/госпожа,
Я пишу вам, чтобы поднять вопрос по поводу: Азартных игр.
Проблема, с которой я столкнулся, заключалась в следующем: я сделал запрос на снятие средств на сумму 1600 индийских рупий 9 апреля 2024 года. Запрос был одобрен, но я не получил никакой суммы. Я постоянно спрашивал о своем запросе на вывод средств их представителей онлайн-службы поддержки клиентов, но никто не решил мою проблему. Никто не разъяснил запрос и попросил подождать до 13 апреля 2024 года, другой парень попросил подождать до 17 апреля 2024 года, а другой человек попросил подождать до 18 апреля 2024 года. Но я не получил свои деньги. Я также дважды поделился своими банковскими выписками до вчерашнего дня. Но никто не готов прояснить мою проблему..
Я постоянно прошу свои деньги, но они не отвечают должным образом. Отвечают после того, как я напишу больше десяти текстов и каждый раз на ответ на мой вопрос уходит полчаса.
Очень сложно каждый раз ждать их ответа. Я потерял там очень много своих денег. Но когда дело доходит до вывода выигрышей, нам очень сложно вывести средства из этого казино.
Мне очень надоело такое безответственное казино.
Иногда я чувствую себя неуверенно, играя в этом казино.
Пожалуйста, помогите получить мои деньги 1600. Пожалуйста, сделайте необходимое.
Это произошло: 9 апреля 2024 г.
Это означало, что мне действительно надоело такое безответственное казино.
Иногда я чувствую себя неуверенно, играя в этом казино.
Пожалуйста, помогите получить мои деньги 1600. Пожалуйста, сделайте необходимое.
Жду вашего оперативного ответа по этому вопросу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод
Здравствуйте, ROCK21!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Мой запрос на вывод средств был одобрен 9 апреля 2024 года. Оно не ожидает рассмотрения. Если бы оно было на рассмотрении, я бы не стал писать сюда жалобу на такое казино. Я также много раз связывался с персоналом. Они не готовы помочь. Просто проигнорировал мою просьбу. Прошел уже 12-й день после одобрения запроса на вывод средств. Я еще не получил никакой суммы
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, ROCK21!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Здравствуйте, ROCK21!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Мы дали ROCK21 5d 9h 25m 15s на ответ
Пожалуйста, отключите AdBlock