У игрока из Бразилии была задержка обработки вывода более 15 дней. По жалобе и запросу выписки со счета аккаунт игрока был заблокирован. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Pedalada10 Casino - Игрок сообщает о задержке вывода средств и закрытии аккаунта.
Автоматический перевод:
Количество: 1 700 R$
Pedalada10 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
10 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
\
Перевод
Дом не платит игрокам, обработка моего вывода заняла более 15 дней, и когда я пошел жаловаться, я попросил выписку со счета, а через несколько дней я вернулся в чат, чтобы спросить о моем выводе и вскоре после они заблокировали мой аккаунт. Этот дом - пирамида, будьте осторожны.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Уважаемый fashiontimes0501,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашего аккаунта. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают незаконную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Не могли бы вы сообщить, есть ли какие-либо средства в казино? Просто чтобы уточнить, выплатило ли казино все ваши выигрыши перед тем, как закрыть ваш счет? Боюсь, если у вас не осталось денег на счету в казино, мы мало что можем для вас сделать.
Заранее спасибо за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Уважаемый fashiontimes0501,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock