Здравствуйте, у меня проблема с piwi, я использовал его долгое время, и мой друг тоже им пользуется, у моей подруги были проблемы с ее партнерской учетной записью, и я предложил ей написать в службу поддержки клиентов на странице piwi247, но она телефон был дома, и она спросила мой телефон, поэтому я ВЫХОДИЛ из своей учетной записи piwi, и она написала в чат
После этого каким-то образом я получил электронное письмо о ее проблеме и ответил, что это не мой аккаунт.
Но после этого они заблокировали мою подтвержденную учетную запись, они заявили, что я поделился своей учетной записью, но я этого не делаю, просто я использую свою учетную запись, я сказал им, что только что дал свой телефон подруге, чтобы она написала в службу поддержки клиентов, потому что ее телефон был недоступен и я вышел из системы, но они сейчас даже не отвечают
Надеюсь, мы сможем разрешить это недоразумение, и я смогу вернуть деньги.
Hello, i have some problem with piwi, i used it for a longer time and my friend use it too, my friend had a problem with her affiliate account and i suggested to her to write to the costumer service in the piwi247 page, but her phone was at home and she asked my phone so i LOGGED OUT from my piwi account and she wrote to the chat
After that somehow i got email about her problem, i wrote back its not my account
But after that they suspended my verificated account, they claimed i shared my account, but i dont, just i use my account, i said them i just gave my phone to a friend to write to the costumer service because her phone was not avaible and i was logged out but they dont even answer now
I hope we can solve this misunderstanding and i can get back the money
Автоматический перевод: