ГлавнаяЖалобыPlanet 7 OZ Casino - У игрока возникли технические проблемы.

Planet 7 OZ Casino - У игрока возникли технические проблемы.

Автоматический перевод:

Количество: A$400

Planet 7 OZ Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 10.04.2021 | Дело закрыто : 25.04.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии утверждает, что выходит из системы после того, как сделал большую ставку. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Во время игры в слоты с более крупными ставками игра выводит вас из системы во время игры (не осознавая этого во время игры), а более крупные выигрыши и бесплатные вращения прекращаются. По окончании игры вернитесь в лобби и снова войдите в систему. Это случается с другими, которых я знаю, кто пользуется этим казино. Совершенно неприемлемо и считается мошенничеством.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Аноним,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы предоставить какое-нибудь доказательство, чтобы мы могли видеть, что происходит, например видеозапись?

Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Если да, отправляйте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Напоследок, не могли бы вы объяснить, как вы рассчитывали сумму спора в размере 400 австралийских долларов?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Аноним,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях