Игрок из Австралии утверждает, что выходит из системы после того, как сделал большую ставку. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Во время игры в слоты с более крупными ставками игра выводит вас из системы во время игры (не осознавая этого во время игры), а более крупные выигрыши и бесплатные вращения прекращаются. По окончании игры вернитесь в лобби и снова войдите в систему. Это случается с другими, которых я знаю, кто пользуется этим казино. Совершенно неприемлемо и считается мошенничеством.
Уважаемый Аноним,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы предоставить какое-нибудь доказательство, чтобы мы могли видеть, что происходит, например видеозапись?
Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Если да, отправляйте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
Напоследок, не могли бы вы объяснить, как вы рассчитывали сумму спора в размере 400 австралийских долларов?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина