Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была решена, так как игрок подтвердил свою учетную запись и получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Platincasino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: 400 EUR
Platincasino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
У меня уже 2 недели проблемы с оплатой.
так как они говорят, что я должен предоставить доказательства, потому что моя девушка использовала свою учетную запись paysafcard и внесла средства на мой счет в казино..
представил все...
теперь они просят документ, выписку из банка... которую, как они предполагали, должны были перевести...
paysaycard всегда покупалась на заправке или в сети и оплачивалась наличными.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте marc28,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Platin Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если казино знает, что платеж, используемый для депозита, не является вашим? Когда вы в последний раз отправляли им документ, и с тех пор они вам ответили?
Обратите внимание, что использование стороннего платежа строго противоречит условиям казино, и если они решат конфисковать ваш баланс и вернуть ваш депозит, больше ничего нельзя будет сделать. Однако, если они уже знают о платеже третьей стороны и хотят подтвердить ее личность, у них все еще есть шанс.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Огромное спасибо.
Да, вы знаете, что последний депозит поступил со счета Paysafcard моей девушки.
Предыдущие пришли от меня.
Теперь это означает, что вам нужна выписка из банка, где указан IBAN и т. д.
Затем мы загрузили вашу банковскую карту и обзор продаж вашего аккаунта.
Оба были отклонены...
Также подумайте с выпиской из банка, которая будет загружена завтра... там тоже ничего не будет..
все это продолжается слишком долго. Они всегда просят что-то еще.
Но то, что я уже проиграл еще 4 раза, для них не имеет значения.
всегда можно заплатить...
пока вы проигрываете, они выигрывают.
Уже очень тридцать.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
хотел бы добавить:
Сегодня был добавлен второй вариант выплаты от Platinum Casiono.
Мой друг, ее учетная запись была успешно добавлена.
Мой счет снова открыт.
Я сегодня перевел ей на счет 400 евро...
выйдет ли... через несколько часов посмотрю.
Так что, если дела пойдут так хорошо.. Я даю PLATINUM CASINO 100/100 ЗВЕЗД...
потому что я не знал всех условий (депозит 3. и т.д.)...
С уважением.
Ps: спустя 3 часа...деньги так и не были переведены..закидали камнями..
Я схожу с ума 🙁((((
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Марк,
Обратите внимание, что вывод может занять до нескольких дней, поэтому определенно дайте ему немного больше времени. Если деньги не поступят на ваш счет в казино до этого момента, мы обязательно постараемся вмешаться.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
Сейчас я начисляю PLATIN CASINO 100/100 баллов..
Они законно сделали мне напоминание, потому что я заплатил через третье лицо...
до сих пор толком не знал, что это запрещено.
Они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заплатили мне, хотя.
будет продолжать #ИГРАТЬ с ними, а также РЕКОМЕНДУЕТ..
ЭТО БЫЛА МОЯ ВИНА, и я благодарен, что вы указали мне на это, не заблокировав навсегда мои ДЕНЬГИ или учетную запись. ЧТО БЫ БЫЛО ВАШИМ ПРАВОМ.
все равно спасибо..
Марк МФГ
PLATIN CASINO.. действительно БОМБА 😉
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Марк,
Я рад слышать, что проблема решена. Обратите внимание, что если вы когда-нибудь снова будете играть в другом казино, никогда не используйте сторонний платеж, поскольку это строго противоречит условиям почти каждого онлайн-казино.
Желаю вам удачи.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
