Playfina Casino - Счет игрока остается закрытым.

Недавно я жаловался на то, что выиграл 20000 долларов, вы мне помогли. Я получил чуть больше 18000. Я позволил остальному ускользнуть, но теперь я все еще не могу войти в аккаунт. Я много вложил, и там будет много очков CP. Кроме того, я не могу играть, потому что они не открываются. Можете ли вы мне помочь?

Дорогой Трой,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Playfina Casino. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы пояснить? Почему они закрыли ваш счет? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Дорогой Трой,

Денежные средства были переведены Вам в полном объеме, и Вы подтвердили их успешное получение в предыдущей жалобе.

Что касается закрытия вашего счета, он был заблокирован в соответствии с разделом ПОЛИТИКА ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ МОШЕННИЧЕСТВУ наших Условий и положений: «Казино оставляет за собой право закрыть ваш счет игрока и вернуть вам сумму на вашем счете, за вычетом соответствующих комиссий за снятие средств, по собственному усмотрению Казино и без каких-либо обязательств указывать причину или давать предварительное уведомление».

Обратите внимание, что это решение окончательное и не может быть пересмотрено. Если у вас есть дополнительные вопросы, мы будем рады вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Playfina

Дорогой Трой,

Пока на вашем счете в казино нет средств, они имеют право закрыть ваш счет без объяснения причин, и никто не может заставить их изменить свое решение.

Есть ли что-то еще, с чем мы могли бы вам помочь? Если нет, мы закроем жалобу.

Это все, спасибо, приятель.

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.