ГлавнаяЖалобыPlayFrank Casino - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

PlayFrank Casino - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: 23 EUR

PlayFrank Casino
Отправлено: 10.02.2021 | Дело закрыто : 25.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Великобритании безуспешно пытался использовать рекламируемый бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Еще одно ужасное казино, которое вы продвигали в чате, не работает, как обычно, прислало мне текст, который я ввел, и ничего не получил, эти мусорные мешки из Великобритании - это позор

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Стивен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Выкупали ли вы в прошлом какие-либо рекламные предложения этого казино? Какова точная причина, по которой рекламное предложение не могло быть применено к вашей учетной записи? Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .

Тем временем я проверил лицензию казино и нашел вот что: https://beta.gamblingcommission.gov.uk/public-register/business/detail/39483 :

file

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Стивен,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях