Игрок из Испании запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from Spain has requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. Their money hasn’t been received yet. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Испании запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Они мошенники, они просто дают мне много времени, и что отдел платежей должен проверить мою выписку по счету, и они этого не делают и не отправляют мне электронное письмо с подтверждением или чем-то еще, просто говорят, что это худшее казино, в котором я когда-либо был. играл
They are scammers, they just give me a long time and that the payment department has to verify my account statement and they do not do it or send me the email with the confirmation or anything, just say that it is the worst casino I have ever played
Son unos estafadores solo me dan larga y que el departamento de pago tiene q verificar el extracto de mi cuenta y no lo hacen ni me manda el correo con la confirmación ni nad, solo decir q es el casino que más malo he jugado
все еще жду ответа от казино они ничего не говорят мои деньги потеряны точно давай мошенники у них нет другого слова
still waiting for a response from the casino they do not say anything my money is lost for sure come on scammers they have no other word
aun esperando repuesta del casino no dicen nada mi dinero esta perdido seguro vamos estafadores no tienen otra palabra
Спасибо за ответ, Juan1993. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы хотя бы получили подтверждение об успешной верификации? Если нет, не могли бы вы сообщить, какие документы вы уже предоставили и когда именно?
Thank you for your reply, Juan1993. Have you made any successful withdrawals before? Have you at least received confirmation regarding successful verification? If not, could you please advise which documents have you already provided and when exactly?
пожалуйста, дайте мне небольшую помощь, и, по крайней мере, я не чувствую себя обманутым с бумажным казино
please give me a little help and at least I don't feel cheated with the paper casino
porfavo ehcarme una ayudita ya por lo menos q no me sienta estafado con el casino de papel
привет хорошо я приехал
Hello good I arrived
Hola buenas me llego
Спасибо, что держите нас в курсе, Juan1993. Подождем еще несколько дней, и, надеюсь, вы успешно получите свой выигрыш. Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.
Thank you for keeping us updated, Juan1993. Let's give it a few more days and hopefully, you will successfully receive your winnings. Please, keep me informed about any further developments.
Dear Juan1993,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to close this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.