Игрок из Финляндии испытывает трудности с выводом выигрыша. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from Finland is experiencing difficulties withdrawing his winnings. We closed the complaint because the player didn't reply to our messages and questions.
Игрок из Финляндии испытывает трудности с выводом выигрыша. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Веб-сайт не выплатил мой выигрыш по ставкам, сделанным 8.11.2022, и до сих пор сообщает, что возникла проблема с провайдером, и что они передают вопрос в свой отдел спортивных ставок и свяжутся со мной по электронной почте. Однако они ни разу не отправили мне электронное письмо, даже после того, как прошли этот процесс как минимум 5 раз.
Website hasn't paid out my winning from bets placed 8.11.2022, and are still saying that there is a problem with the providerm, and that they are forwarding the issue to their sports betting department, and will come back to me by email. However, they have never sent my an email even after going through this process at least 5 times already.
Уважаемый вараретори,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Posido.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear vararehtori,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Posido Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Dear vararehtori,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.