Premier Casino - Аккаунт игрока закрыт.

Здравствуйте, я внесу 100 евро, и после этого моя учетная запись была заблокирована из-за проблем с азартными играми. (Хорошая мысль), но ... я хочу вернуть свои 100,00 евро, но они не реагируют на мое письмо. Поэтому я хочу спросить, может ли Casino.guru помочь.

Дорогой Джуст,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, когда именно ваша учетная запись была закрыта? Не могли бы вы пересылать любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ? Кроме того, вы можете разместить это здесь.

Я буду терпеливо ждать вашего ответа и надеюсь помочь вам как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Здравствуйте, Кристина, я отправляю вам электронное письмо с сообщением.

Проблема решена

Отличные новости, JG1992lv. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.