Дорогой Лаурентиу,
Казино сообщило мне, что вы сделали несколько возвратных платежей по вашему счету. Мне также были предоставлены доказательства, подтверждающие этот факт. Казино сообщило вам, что ваш счет был закрыт из-за мошенничества. Всего вы сделали 7 возвратных платежей. В связи с этими обстоятельствами, а также многократным нарушением правил и условий казино, мы не можем вам помочь в этом случае.
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.
Dear Laurentiu,
I was informed by the casino that you have made several chargebacks on your account. I was also provided evidence which confirms this fact. The casino has informed you that your account was closed due to fraud. You have made 7 chargebacks in total. Due to these circumstances, that being violation of the casino's terms and conditions multiple times, we can not help you in this case.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматический перевод: