ГлавнаяЖалобыRaging Bull Casino - Бонусные выигрыши игрока уменьшены.

Raging Bull Casino - Бонусные выигрыши игрока уменьшены.

Автоматический перевод:

Количество: 200 USD

Raging Bull Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.12.2020 | Дело закрыто : 13.01.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США получил максимальный выигрыш от бонуса. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Ну, это действительно не жалоба, как говорят, мне сказали, что я получу электронное письмо, чтобы я мог сделать вещь KYC и выстроить все в очередь, чтобы получить свои деньги, это был первый раз, когда я даже играл на это так было немного сюрпризов, и на странице вывода было сказано, что время вывода 200,00, и поэтому я уже знаю, что 75,00 выйдет из вершины, и меня это устраивает, это справедливо, но только вытягивает 100,00, а затем проигрывает с другой сотней я не в порядке, это не кажется справедливым, имел ли я возможность внести депозит или нет, выигрыш есть право выигрыша, и когда я делал процесс снятия средств, было сказано, что я может снять ограничение от 100,00 до 2,500, я все прочитал, несмотря на то, что леди из чата пыталась привлечь мое внимание, а затем она так и не отправила мне инструкции или копию нашего чата, я сказал ей, что собираюсь записать вещи и пытался но в любом случае, просто жду здесь от вас, ребята, на этом снятии 200,00 imowed ОК. благодаря

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый ckelever,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации.

Вы пытались сообщить об этой проблеме в казино? Не могли бы вы указать, какой именно бонус вы выкупили и сыграли? Я хотел бы ознакомиться с условиями. Правильно ли я понимаю, что вы накопили свой выигрыш исключительно в результате бесплатной акции, не внося никаких средств на свой счет?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый ckelever,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях