ГлавнаяЖалобыRajabets Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Rajabets Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 68 000 INR

Rajabets Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 01.07.2023 | Дело закрыто : 25.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемая команда гуру казино, я хочу поднять вопрос о том, что я внес 20 000 в казино и увеличил свой баланс до 68 000 индийских рупий, сделав ставки в разделе выигрышей в крикете и в аварийной игре aviatorx, когда я пытаюсь вывести свой выигрыш, они отклонили мой снятие средств несколько раз и запросить подтверждение. Я отправляю им все соответствующие документы, но они их не обрабатывают, а также они отключили мою кнопку вывода средств. Спрашивая, что занимает так много времени, они не дают удовлетворительного ответа, даже не зная предполагаемых сроков, которые есть в каждом казино, они просто откладывают проблему, поэтому мой баланс остается на счете, и они заставляют меня играть, и они пытаясь, чтобы я потерял все свои деньги, пока они не обработают мои документы, пожалуйста, помогите вернуть мои средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, aayushtyagi0406!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, aayushtyagi0406!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, aayushtyagi0406!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях