Игрок из Венгрии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, выплата так и не была получена. Игрок подтвердил, что выплата была получена от казино после вмешательства команды по жалобам. Проблема была решена, и жалоба была отмечена в системе как «решенная».
Уважаемый гуру казино.
Мне нужна ваша помощь. Я там еще не был. Я играю на сайтах онлайн-казино уже несколько лет. Однако я отправил запрос на оплату в казино Revolution 25.08, но до сегодняшнего дня ничего не произошло. Я обращался в службу поддержки клиентов, но появляется тот же шаблонный текст, я сохранил все разговоры, просто чтобы убедиться. Итак, прошло 9 рабочих дней, я отправил электронное письмо на сайт сегодня, но они просто просят терпения. Другие сайты-партнеры удерживают перевод в течение 3-5 рабочих дней.
Я стараюсь быть терпеливым. 09.08 будет через 2 недели. Я жду, жду, жду :)
Уважаемый гуру казино.
Сегодня утром я получил платеж от казино Revolution. Сумма поступила на мой счет. Спасибо за все :)
Дорогая janeska1009,
Я очень рад слышать, что ваша проблема решена. Я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за подтверждение результата. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы всегда здесь для вас.
Как вы знаете, наши услуги полностью бесплатны, и мы не принимаем никаких чаевых. Но если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot, это бы много значило для меня. Вот ссылка:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш честный отзыв и любые предложения о том, как мы можем улучшить, были бы невероятно ценны не только для нас, но и для других, кому может понадобиться помощь с проблемами, связанными с онлайн-казино.
Большое спасибо за уделенное нам время.
С наилучшими пожеланиями,
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
