RichPrize Casino - Вывод игрока отложен.

Я запросил вывод 23 авг. 2021 год, учетная запись полностью проверена, но сейчас это занимает более двух недель, и я ничего не слышу. Я очень надеюсь, что получу свои деньги, пожалуйста, помогите.

На моем счету все еще осталось 167 евро, я жду следующего вывода, прежде чем снимать оставшуюся сумму.

Заранее спасибо!

Привет, calibermonkey,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Rich Prize Casino. Прежде чем мы попытаемся связаться с казино, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, чтобы максимально прояснить ваш случай.

Не могли бы вы посоветовать, использовали ли вы бонусные деньги? Когда вы в последний раз получали известия из казино? Также, пожалуйста, если у вас есть какие-либо важные сообщения между вами и казино по этому делу или любые другие доказательства, отправьте их на nikolas.b@casino.guru. С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам разрешить это дело как можно скорее.

С уважением,

Ник

Привет, Ник, я не использовал никаких бонусов. В последний раз я был в контакте около 2 дней назад, каждый раз, когда они говорят, что возвращаются ко мне, но прошло уже более 5 рабочих дней, а ответа все еще не было, поэтому мне пришлось снова связаться с казино. Каждый раз я слышу одну и ту же историю о том, что у них проблемы с платежной системой, но нет решения.

Предыдущий вывод был отменен, я запросил новый на 335 евро за BTC. Посмотрим, сработает ли это, на данный момент у меня нет больших надежд ... Если они смогут это обработать, я, конечно, счастлив.

Обновление с моей стороны, после отмены вывода я запросил новый. Теперь оплата обработана, и я получил деньги. Проблема решена.

Уважаемый calibermonkey,

Большое спасибо за то, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с другими проблемами в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь. Жалоба будет закрыта как разрешенная.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Casino.guru