У игрока из Японии произошел технический сбой при попытке вывести активный баланс. В итоге мы отклонили жалобу, потому что проблема, скорее всего, была вызвана слабым интернет-соединением плеера.
The player from Japan has experienced a technical glitch while trying to withdraw his active balance. We ended up rejecting the complaint because the problem was most probably caused by the the player's weak internet connection.
У игрока из Японии произошел технический сбой при попытке вывести активный баланс. В итоге мы отклонили жалобу, потому что проблема, скорее всего, была вызвана слабым интернет-соединением плеера.
Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.
Дорогой Джейк,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать историю ваших игр в формате Excel и историю кассира на petronela.k@casino.guru ? Я понимаю, что 16 долларов на нем не видно, но все равно хочу проверить. Укажите точное время происшествия.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear Jake,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please forward your game history in Excel format and cashier history to petronela.k@casino.guru? I understand that $16 is not visible on it, however, I would like to check it either way. Please indicate the exact time of the incident.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Petronela
Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.
Нет, так работают комиссии за снятие средств с Roobet: комиссия вычитается из того, что попадает в ваш кошелек после того, как вы сняли деньги. Я знаю это, поскольку много раз отказывался от этого.
No that is not how Roobet withdrawal fees work the fee is deducted from what hits your wallet after you have withdrawed. I know this as I have withdrawed many times before.
Я играл с очень небольшими суммами денег, ожидая, не повторится ли сбой снова, чтобы я мог записать его на этот раз, и это просто случилось, я выиграл 0,64 доллара, он добавляется к моему балансу, а затем случайным образом удаляется через 2 минуты. Я отправил видео на последний адрес электронной почты, который вы меня отправили.
I have been playing with very small amounts of money waiting to see if the glitch would happen again so I could screen record it this time and it just happened I won $0.64 it gets added to my balance and then randomly removed 2 minutes later. I have emailed the video to the last email that you got me to email
Большое спасибо, Джейк, за твое письмо. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Thank you very much, Jake, for your email. I will now transfer your complaint to my colleague Peter who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Привет, Джейк,
Я принимаю вашу жалобу. Я посмотрел видео, которые вы прислали. Возможно ли, что вы отправили одно и то же видео дважды? Не возражаете ли вы отправить на мой электронный адрес (peter.m@casino.guru) видео с ошибкой, которую вы упомянули в предыдущем посте?
Hi Jake,
I'm taking over your complaint. I looked at the videos you sent. Is it possible that you sent the same video twice? Do you mind sending the video with the glitch you mentioned in the last post to my email address (peter.m@casino.guru)?
Так что у меня нет видео с точным моментом возникновения этого сбоя. Запись экрана, которую я вам отправил, показывает, что я только что выиграл ставку в 0,64 доллара, в то время как мой баланс показывает только 0,51 доллара, что, очевидно, невозможно без сбоя. И затем с первого раза, когда произошел сбой, на этот раз обошедшийся мне в 32 доллара вместо 0,64 доллара, у меня есть снимок экрана, показывающий, что я не могу снять деньги, несмотря на адекватный баланс.
So I don’t have a video of the exact moment that this glitch occurred. The screen recording that I sent you shows that I have just won a $0.64 bet while my balance is only showing $0.51 which obviously is not possible without the glitch occurring. And then from the first time the glitch occurred this time costing me $32 instead of $0.64 the evidence I have is a screenshot showing me being unable to withdraw despite having adequate balance.
Привет, Джейк,
Спасибо за ответ. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь. Я хотел бы пригласить Roobet Casino к беседе для участия в разрешении данной жалобы.
Hi Jake,
Thanks for you reply. I will contact the casino and see if I can help. I would like to invite Roobet Casino to the conversation to participate in the resolution of this complaint.
Привет, Джейк и Питер,
Если есть видео, демонстрирующие рассматриваемую проблему, мы хотели бы увидеть и их, так как об этой проблеме никогда не сообщалось ранее, и у нас нет других жалоб по поводу чего-либо подобного, поэтому мы хотели бы изучить более подробное расследование, если есть доказательства этого. происходит.
Что касается ставки в 16 долларов, о которой идет речь, то на счету клиента нет истории о том, что сумма этой ставки когда-либо имела место. Баланс учетной записи однажды достиг 63,74 доллара, однако это произошло после выигрыша в 1,50 доллара в раунде сбоя (на фото ниже).
Представленный клиентом раунд, показывающий его выигрыш, не имеет отношения к этому случаю (фотография с идентификатором ставки показывает выигрыш в 4,80 доллара по ставке 2,40 доллара). Фотографии различных срочных ставок также не кажутся актуальными, поскольку ни одна из них не является той суммой, которую, по утверждениям клиента, сделал - если бы мы могли прояснить, почему были предоставлены эти фотографии, мы хотели бы ответить на любые связанные вопросы.
Что касается нашей службы поддержки, то это было бы «визуальным сбоями» - если бы у клиента возникли проблемы с подключением, это могло произойти. Если клиент может предоставить идентификатор ставки для ставки в 16 долларов, которая была увеличена в 3 раза при сбое, это было бы большим подспорьем в расследовании этого вопроса.
Мы также можем подтвердить на нашем сервере, что у клиента никогда не бывает «исчезающих» средств - все транзакции учитываются действиями на месте (выигрыши, проигрыши, депозиты, снятие средств) - мы рады предоставить полную историю транзакций учетной записи клиента для Гуру, чтобы просмотреть, если они захотят проверить себя.
Hello Jake and Peter,
If there are videos showing the issue in question we would love to see those as well, since this issue has never been reported previously and we have no other complaints regarding anything like this, so we would love to investigate closer if there is evidence of this happening.
As for the $16 bet in question, there is no history of that bet amount ever occurring on the customer's account. The account balance had hit $63.74 once, however this was after a $1.50 win on a round of crash (pictured below).
The round the customer provided showing his win does not seem relevant to this case (the photo with the bet ID showing a win of $4.80 on a $2.40 bet). The photos of various crash bets also do not seem relevant as none are the amount the customer is claiming to have made - if we could get some clarity on why those photos were provided we would love to address any associated questions.
As for our support saying this would have been a "visual glitch" - if the customer's connection was having issues, this could happen. If the customer can provide the bet ID for the $16 bet that 3x'd on crash that would be a big help in investigating this.
We can also confirm on our back end that the customer never has any "disappearing" funds - all transactions are accounted for by onsite actions (wins, losses, deposits, withdrawals) - we are happy to provide full transaction history of the customer's account for Guru to look through if they would like to check themselves.
Привет, команда казино Roobet, Спасибо за ответ. Я не уверен, что это видео поможет, но мы определенно можем попробовать. На какой адрес электронной почты можно отправить это видео?
Hi Roobet casino team, Thank you for your reply. I'm not sure if the video will be of much help but we can certainly try. To which email address can this video be sent?
Сейчас я испытал очень похожий сбой, когда я ответил на ставку в 47 долларов в середине краш-игры, имея в виду поместить ее в следующий раунд. Игра, которую я смотрел, затем вылетела, и мне потребовались деньги, даже если я думал, что моя ставка явно предназначалась для следующего раунда. Я отправил видео на тот же адрес электронной почты.
I now have experienced a very similar glitch where I qued a $47 bet mid crash game meaning to place it on the next round. The game I was watching then crashed and it took my money even thought my bet was clearly meant to go on the next round. I have emailed the video to the same email.
Эти фотографии должны были показать мою стратегию ставок: когда я проигрываю, я удваиваю ставку и всегда играю с 3-кратным множителем, поэтому вы можете сказать мне, что следующая ставка будет составлять 16 долларов, чтобы выиграть 32 доллара, так что это невероятно совпадение, что мой баланс внезапно начнет появляться На 32 доллара больше, если бы я не сделал ставку и не выиграл, как я говорю,
Those photos were to show my betting strategy is when I lose I double the bet and am always playing on a 3x multiplier so you can tell me next bet was going to be $16 to win $32 so it’s incredibly coeincidental that my balance would suddenly start appearing $32 higher if I hadn’t put that bet on and won like I’m saying I did
Я не смог отправить видео по электронной почте, потому что оно слишком длинное, но вот ссылка
https://youtu.be/f88wUiYWg7Q
вы можете четко видеть, что ваш сайт выходит из строя и забирает мои деньги, но я не проигрываю пари
I couldn’t email the video because it’s too long but here’s a link
https://youtu.be/f88wUiYWg7Q
you can clearly see your site glitches out and takes my money without me actually losing a bet
Джейк, последнее видео, которое вы отправили, не имеет отношения к проблеме, о которой первоначально сообщалось здесь, в Casino Guru. Я рекомендую вам обратиться в нашу службу поддержки за помощью в том, что произошло в вашем последнем видео - им понадобится соответствующий идентификатор ставки для расследования. Для записи, я вижу, что у вас есть 47 долларов на балансе в начале этого видео, и у вас все еще есть 47 долларов в конце, поэтому похоже, что деньги не были взяты. При этом, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы они могли подтвердить для вас, по крайней мере, для того, чтобы эта ветка была сосредоточена на первоначальной проблеме, о которой сообщалось.
Важно отметить, что да, плохое подключение к Интернету, как вы упомянули, может повлиять на ваше взаимодействие с сайтом (как и в Интернете в целом), также важно отметить, что мы не несем ответственности за проблемы с подключением на стороне клиента. Спасибо.
Jake, the last video you sent is not related to the initial reported issue here on Casino Guru. I encourage you to reach out to our support team for assistance with whatever happened in your latest video - they will need the relevant bet ID to investigate. For the record I see you have $47 in your balance in the beginning of that video, and you still have $47 in your balance at the end as well so it does not appear any money was taken. That being said, please do reach out to our support staff so they can confirm for you, at least for the sake of keeping this thread focused on the initial reported issue.
It is important to note that yes, being on poor internet like you mentioned could impact your experience on the site (as it could on the internet in general), it is also important to note that we are not liable for client side connection issues. Thank you.
Всем привет,
Спасибо за ответы.
Уважаемая команда казино Roobet,
Отправьте историю игр игрока на мой адрес электронной почты (peter.m@casino.guru).
Дорогой Джейк,
На всякий случай проверю твою игровую историю. Однако, если нет записи о вашей выигрышной ставке, проблема могла быть вызвана вашим интернет-соединением. Возможно, вы видели, что ставка состоялась, но возможно, что ставка так и не дошла до сервера. Вероятно, это было тогда, когда вы испытали визуальный сбой. При повторном подключении к серверу баланс обновился. Я посмотрю на историю игр, но, боюсь, мы мало что можем сделать.
Hi all,
Thanks for your replies.
Dear Roobet Casino team,
Please send the player's game history to my email address (peter.m@casino.guru).
Dear Jake,
I will check your game history just in case. However, if there is no record of your winning bet, the problem might have actually been caused by your internet connection. You may have seen the bet take place but it is possible that the bet never reached the server. That was probably when you experienced the visual glitch. When you reconnected with the server, the balance was updated. I will look at the game history, but I'm afraid there's not much we can do.
Уважаемый Roobet, в последнем видео вы можете ясно видеть, что он не позволяет мне сделать ставку на 47 долларов или снять 47 долларов, даже если они явно есть на моем счету, в этом проблема
Dear Roobet in the latest video you can clearly see it won’t let me place a bet for $47 or withdraw $47 even though I clearly have it in my account that is the issue
Я потерял сотни долларов, пытаясь преследовать свои убытки из-за этого сбоя, несколько раз у меня были деньги, просто случайным образом удаляемые с моего баланса, без фактического размещения ставки, как ясно показано в записи экрана, на которую я отправил вам ссылку. Я хочу, чтобы вы исключили меня с сайта и вернули мне разницу между моими депозитами и снятием средств.
I have now lost hundreds of dollars trying to chase my losses because of this glitch multiple times I have had money just randomly removed from my balance without me actually placing a bet as is clearly shown in the screen recording that I sent you a link to. I would like you to exclude me from the site and return me the value of the difference between my deposits and withdrawals.
Я считаю, что вы мне должны 840 долларов, это неприемлемо, что я могу потерять деньги на вашем сайте вот так, а затем у меня возникнет сбой, когда я выиграю
$840 is what I believe you owe me it’s not acceptable that I can be losing money on your site like this and then have it glitch out when I win
Дважды я терял деньги, фактически не проигрывая ставки, и как только я выигрывал ставку, и она не попала на мой баланс, я считаю, что iv предоставил столько доказательств этого, сколько можно было ожидать, чтобы запись экрана очень четко показывала, что я теряю деньги не проигрывая пари
Twice now I have lost money without actually losing a bet and once I have won a bet and it’s not actually credited my balance I believe iv provided as much evidence of this as I could be expected to have the screen recording very clearly shows me losing money without losing a bet
Для гуру казино последние деньги, которые я потерял, на самом деле появляются в моей истории, если вы посмотрите на запись экрана, которую я загрузил на YouTube и отправил вам ссылку, чтобы вы могли ясно увидеть это
To the person at casino guru the latest money I lost actually shows up in my history if you look at the screen recording I uploaded to YouTube and sent you a link to you can clearly see this
Я отправил обеим сторонам по электронной почте запись экрана, показывающую еще один сбой в моей учетной записи, бесспорно, это произошло, если вы правильно посмотрите видео и посмотрите время и дату на депозитах и ставках
I have emailed both parties a screen recording showing yet another glitch on my account it’s undeniable it has occurred if you watch the video properly and look at the time and date on the deposits and bets
Всем привет,
Спасибо за ваши ответы и электронные письма. Я просмотрел историю игр и на самом деле не нашел никаких записей о ставках, на которых основывалась первоначальная жалоба. Однако Джейк прислал нам видео с похожей проблемой. Я хотел бы попросить объяснений у Roobet Casino. Видео можно посмотреть здесь:
https://www.youtube.com/watch?v=f88wUiYWg7Q
Hi all,
Thanks for your replies and emails. I looked at the gaming history and didn't really find any record of the bets that the original complaint is based upon. However, Jake sent us a video with a similar problem. I would like to ask Roobet Casino for an explanation. The video can be found here:
https://www.youtube.com/watch?v=f88wUiYWg7Q
Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.
Дорогой Рубет,
Я думаю, что проблема в видео, которая вызвала ошибку, заключалась в том, что когда я делал ставку на следующий раунд, а затем в текущем раунде произошел сбой, он классифицировал это как проигрыш, поскольку я не делал никаких ставок на 47 долларов, но проигрыш на 47 долларов появился в моя история, как вы можете видеть на записи экрана.
Понятно, что если вы просто скажете, что это всего лишь сбой с моим балансом, я ничего не могу сделать, чтобы доказать, что это не так, так что это, вероятно, трата моего времени, но я точно знаю, что никогда не делал ставку на 47 долларов, и я знаю, что с моей первоначальной жалобой я выиграл ставку в размере 64 долларов, по крайней мере, на экране моего телефона, которую я сделал, которая не была должным образом зачислена на мой счет.
Dear Roobet,
I think the issue in the video that caused the error was that when I qued a bet for the next round and then the current round crashed it classified that as a loss as I had not placed any bets for $47 yet a loss for $47 appeared in my history as you can see in the screen recording.
Clearly if your just going to say it’s only a glitch with my balance there’s nothing I can do to prove it’s not so this is probably a waste of my time now but I know for a fact I never placed a bet for $47 and I know that with my original complaint I won a $64 bet at least on my phone screen I did that didn’t get properly credited to my account.
Завтра я получу свои ежемесячные награды. Я буду записывать все время, пока играю, и вы увидите, как моя учетная запись дает сбой, а затем вы можете вернуть мне то, что я потерял на вашем сайте
Tomorrow I should get my monthly rewards I will screenrecord my entire time playing and you can see how my account just glitches and then you can refund me what iv lost on your site
https://youtube.com/shorts/pl9FdNCcGRU?feature=share
объясните, что самое последнее действие на моем счету - это выигрыш ставки в 8 долларов. Я явно не проиграл ни одной ставки с тех пор, и этого недостаточно для вывода, но мой баланс составляет 0,31 доллара? Есть 2 объяснения: либо я проиграл ставку, которая не появлялась в моей истории, либо сайт произвольно изменил мой баланс, но вы утверждаете, что все ставки появляются в истории и что сайт не изменяет мой баланс случайным образом, так как это возможно? пожалуйста ??????
https://youtube.com/shorts/pl9FdNCcGRU?feature=share
explain this one the most recent activity on my account is me winning an $8 bet I clearly haven’t lost any bets since and that’s not enough to withdraw yet my balance appears as $0.31? There are 2 explanations either I lost a bet that hasn’t appeared in my history or the site has randomly modified my balance but you claim all bets appear in the history and that the site doesn’t randomly modify my balance so how is it possible please ??????
Извините за то, что отправляю так много последовательных сообщений и так много видео, но это актуальное, которое показывает, что проблема здесь не только в том, что мой телефон показывает неправильный баланс.
https://youtube.com/shorts/b3-sxhLGITU?feature=share
Основная вещь, которую я пытаюсь показать здесь, это то, что ваша система сделала мою ставку на раунд, отличный от раунда, на который я фактически сделал ставку. Вы можете видеть на моем экране, что я сделал ставку на раунд, который завершился с ошибкой в 2,37x, но ваша система определяет ставку как сделанную на раунд, который завершился с ошибкой в 2,11x, что на моем экране является раундом ранее. Вы также можете видеть, что мой проигрыш в 4 доллара совпадает с крахом в 2,55 раза, который, как вы можете видеть, только что произошел, а мой убыток в 8 долларов совпадает с проигрышем в 1,06 раза, который только что произошел, так что это ясно, что правильная ставка в 16 долларов, которая показывается, ясно ваша система сделала мою ставку не на тот раунд, разве это не показывает, что ваша система у меня дает сбой?
Sorry to send so many consecutive messages and so many videos but this is the relevant one that shows the issue here is more than just my phone displaying the wrong balance.
https://youtube.com/shorts/b3-sxhLGITU?feature=share
The basic thing I am trying to show here is that your system has placed my bet on a different round to the round I actually placed the bet on. You can see on my screen I placed the bet on a round that crashed at 2.37x yet your system detects the bet as being placed on a round that crashed on 2.11x which on my screen is the round before. You can also see that my $4 loss matches up with the 2.55x crash that you can see has just happened and my $8 loss matches with the 1.06x loss that has just happened so this is cleary the correct $16 bet that is being shown it’s clear your system placed my bet on the wrong round does this not show your system is glitching for me?
Возможно, вам придется посмотреть это видео пару раз, чтобы понять его, но оно ясно показывает, что проблема не в том, что мой телефон показывает неправильный баланс, проблема в вашей системе
You might have to watch that video a couple of times to understand it but it clearly shows the problem isn’t my phone showing the wrong balance the problem is your system
Играя с моим ежемесячным бонусом сегодня утром, еще один сбой, он не обналичивает меня в точке автоматического вывода, а затем не зачисляет выигрыш на мой счет
https://youtube.com/shorts/a_uUE021Jdo?feature=share
это тот же глюк, который случился со мной с моей первоначальной жалобой
Playing with my monthly bonus this morning yet another glitch it doesn’t cash me out at the auto cash out point and then doesn’t credit the win to my account
https://youtube.com/shorts/a_uUE021Jdo?feature=share
this is the same glitch that happened to me with my original complaint
Я думаю, что из присланных сейчас видео iv ясно, что я столкнулся с рядом технических трудностей на вашем сайте, которые связаны не только с тем, что мой баланс не обновляется, поэтому не могли бы вы вернуть мне общую сумму денег, которую я потерял, пожалуйста
I think it’s very clear from the videos iv now sent that I have experienced a number of technical difficulties on your site that are more then just my balance not updating so could you please refund me the total amount of money I have lost please
Еще 3 недели назад у вас никогда не было здесь жалоб на какие-либо проблемы с вашим сайтом, теперь в течение 3 недель я вижу 3 отдельные жалобы, а также многие другие люди на Reddit говорят, что это случилось с ними, там явно что-то не так с вашим сайтом
Up until 3 weeks ago you’d never had any complaint on here about any type of glitch with your site now in the space of 3 weeks I see 3 separate complaints and also many more people on Reddit saying this has happened to them there is clearly something wrong with your site
Ни одна из ошибок, о которых сообщается в этих видео, не может быть воспроизведена нашей командой разработчиков, и мы не получаем никаких других отчетов о подобных проблемах.
При этом все, на что мы можем указать, - это использование вами VPN в сочетании с прямым заявлением о том, что у вас плохое интернет-соединение. При навигации в Интернете, особенно в живых играх, таких как Crash, это может привести к множеству непреднамеренных действий, однако это может быть проблема, возникающая из-за проблем с подключением на стороне клиента, а не из-за сайта Roobet.
Еще раз подчеркиваю, что мы не можем воспроизвести проблемы из этих видео, у нас не было подобных отчетов по этому поводу.
None of the errors being reported in these videos are able to be replicated by our dev team, and we are not getting any other reports regarding issues like this.
With that being said all we can point to is your use of a VPN combined with you directly stating that you have a poor internet connection. When navigating the internet, especially live games such as Crash, this can result in a lot of unintended activity however this would be an issue occurring due to client side connection problems, not an issue with the Roobet site.
I stress again that we are unable to replicate the issues in these videos, we have not had any similar reports regarding this.
На этом сайте буквально есть еще одна жалоба на то, что кто-то жалуется на то, что рулетка постоянно вылетает. И ничто из того, что вы только что сказали, не объясняет проблему, которую вы видите в видео, мои деньги были взяты на ставку, после чего ставка зарегистрирована, поэтому подключение к Интернету не должно иметь значения.
There’s literally another complaint open on this site of someone complaining about how the roulette constantly crashes out. And nothing youv just said explains the issue you can see in the video my money has been taken for the bet at which point the bet has registered so internet connection should be irrelevant
Привет, Джейк,
Я обсуждал вашу проблему с нашей командой. К сожалению, боюсь, мы ничем вам не поможем. Сбои и задержки, скорее всего, вызваны вашим слабым соединением. Я могу только порекомендовать вам попробовать сыграть в эту игру в другом казино и посмотреть, не возникнет ли у вас та же проблема. Если вы все еще уверены, что с вами поступили несправедливо, вы можете обратиться в игровой орган Кюрасао и подать им жалобу (certria@gaminglicences.com). Я хотел бы быть более полезным.
С наилучшими пожеланиями,
Питер
Hi Jake,
I discussed your issue with our team. Unfortunately, I'm afraid, we can't help you. The glitches and delays are most probably caused by your weak connection. I can only recommend you try to play this game in a different casino and see if you experience the same problem. If you are still convinced that you were treated unfairly you can turn to the Curacao gaming authority and submit a complaint to them (certria@gaminglicences.com). I wish I could be of more help.
Best regards,
Peter
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.