Привет.
Я зарегистрировался в этом казино совсем недавно, сделал 2 депозита на общую сумму 800 долларов. Позже мой баланс стал 1504 доллара и я хотел вывести 400 долларов, а остаток баланса оставить для дальнейшей игры. Но я не смог этого сделать, при оформлении заявки на вывод средств мне написали, чтобы я прислал селфи с моим документом в чате, я это сделал буквально за несколько минут. После этого мне перестали отвечать, или говорить, что фото передано в соответствующий отдел, от которого нет абсолютно никаких новостей.
Поддержка на сайте не говорит мне о сроках, они просто говорят мне быть нетерпеливым. Пожалуйста, помогите мне в этом вопросе.
Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
Hello.
I registered in this casino quite recently, made 2 times deposit totaling 800 dollars. Later on my balance became 1504 dollars and I wanted to withdraw 400 dollars, and the rest of the balance to leave for further games. But I could not do it, when filling out the application for withdrawal of funds wrote to me to send selfies with my document in the chat, I did it in just a few minutes. After that I stopped responding, or say that the photo is transferred to the appropriate department, from which there is absolutely no news.
The support on the website doesn't tell me about deadlines, they just keep telling me to be eager. Please help me in this matter.
Translated with DeepL.com (free version)
Автоматический перевод: