The player from Canada had faced difficulties withdrawing his winnings from Rooli Casino. Despite a prolonged verification process and assurance of payout, the casino had blocked the player's access to their site and ceased correspondence. However, the issue was later resolved, with the player confirming receipt of his payout. We had marked the complaint as 'resolved' and forwarded the player's request for account deletion to the relevant department.
Игрок из Канады столкнулся с трудностями при выводе выигрыша в казино Rooli. Несмотря на длительный процесс проверки и гарантию выплаты, казино заблокировало игроку доступ к своему сайту и прекратило переписку. Однако позже проблема была решена, и игрок подтвердил получение выплаты. Мы пометили жалобу как «решенную» и направили запрос игрока на удаление учетной записи в соответствующий отдел.
Автоматический перевод:
