Игрок изо всех сил пытается проверить и снять свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Royal Oak Casino - Игрок пытается проверить.
Автоматический перевод:
Количество: 400 EUR
Royal Oak Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я посылал вам несколько раз. Все документы, которые они просят. Но они не проверяют и не разрешают мне вывести мою игру на 400 евро с моими реальными деньгами, у меня не было никаких бонусов или чего-то подобного. Я хочу забрать свои деньги и закрыть тот счастливый счет, который они мошенники. Те, что из этого казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет samu031198,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим рассмотрение этого дела.
Это был ваш первый запрос на вывод средств из казино? С каких это пор вы пытаетесь подтвердить себя в казино? Какие документы уже запросило казино? Вы отправили им все?
Обратите внимание, что казино очень часто запрашивает всевозможные документы. Вы не сможете завершить проверку, если не предоставите все, что они запрашивают.
С нетерпением жду вашего ответа, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам с вашей проблемой.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
