ГлавнаяЖалобыRoyalistPlay Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

RoyalistPlay Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 680 EUR

RoyalistPlay Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 29.12.2022 | Дело закрыто : 02.01.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Ирландии не может вывести свой выигрыш из-за неполного отыгрыша бонуса. Мы были вынуждены отклонить жалобу, потому что проблема связана со спортивными ставками.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они хотят дать мне мои деньги, которые я выиграл

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый leomoore74,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Судя по скриншоту живого чата, у вас в данный момент есть активный бонус на счету. Не могли бы вы сообщить, какое рекламное предложение вы заявляли и какие правила с ним связаны? Не могли бы вы посоветовать, в какие игры вы играли, чтобы добиться вашей текущей победы? (слоты, живые игры, мультиплеер)?

Я с нетерпением жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

привет, спасибо за вашу помощь.. я внес 100 евро и получил 100 евро виртуальных денег.. я поставил 100 виртуальных денег на футбол и выиграл 700 виртуальных.. затем поместите 100 реальных денег
и выиграл 700..затем они перевели оба выигрыша на виртуальные деньги..они сказали мне, что я должен проиграть свои реальные деньги, прежде чем я смогу разыграть свои бонусные деньги..максимум, что я могу выиграть на свои реальные деньги, это 100 евро, что даже я не могу внести депозит ... невозможно выиграть ... когда я внес свои 100 евро, они превратили их в виртуальные деньги ... не могу понять, что там делают ... с уважением, Лео. Сори, я должен был сказать, что сделал все на спорт футбол

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, leomoore74,


Спасибо за ответ. Прошу прощения, что не ответил раньше.


Как вы, наверное, знаете, наш форум занимается только жалобами на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы решить этот вопрос, и нам придется отклонить вашу жалобу, поскольку она связана со спортивными ставками.


Я рекомендую вам отправить свою жалобу на один из веб-сайтов, которые занимаются жалобами, связанными со спортивными ставками, или непосредственно в орган, регулирующий деятельность казино, которым является Кюрасао Антильефон, по адресу certria@gaminglicences.com.


Большое спасибо за понимание, и я искренне желаю вам удачи в решении вашей проблемы.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях