Scatters Casino - Игрок недоволен количеством живых игр в блэкджек и высоким лимитом вывода.

Проблема с казино состоит в том, что они предлагают только 2 живые игры BJ с минимальной ставкой менее 50 евро. Просто игр недостаточно. Поэтому я не могу играть в ту игру, которая мне нравится, и, поскольку единственный подходящий мне метод вывода имеет лимит не менее 100 евро, я даже не могу взять деньги. Итак, я застрял там. Когда я связался с представителем заказчика, там был такой ответ: это то, что есть. Представитель был скорее саркастичным, чем полезным. Я бы дал ноль звезд в казино, если это возможно. Я бы просто сказал другим не тратить там время и энергию, посещая это казино.

Дорогой Кришен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия, и вот что я финансирую:

«Минимальная сумма вывода, обрабатываемая по всему миру с помощью банковского перевода, составляет 100 евро или эквивалент в выбранной вами валюте. Для транзакций в пределах ЕС минимальная сумма вывода, обработанная с помощью банковского перевода, составляет € 100 или эквивалент в выбранной вами валюте. Исключения могут быть сделаны для игроков с более высоким VIP-статусом по усмотрению руководства ».

К сожалению, мы не можем приводить доводы, основанные исключительно на том, что вы описываете. Казино управляет лимитами выбора и вывода игр, и у нас нет полномочий изменять какие-либо из них. Извините, мы не смогли помочь вам разрешить эту ситуацию, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация в поддержку вашего дела, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С уважением,

Petronela

Дорогой Кришен,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.