Не играйте на сайте, потому что какая бы у вас ни была проблема, они ее не исправят.
Моя история: 20 марта 2024 года я загрузил на сайт 50 евро, получил бонус 100% - 150%. (Я уже точно не знаю.)
Я начал играть, но когда я вошел в игру, мой баланс показывал венгерские форинты, но на этом балансе установлено евро.
Итак, я начал играть, поскольку играю в венгерских форинтах (согласно сайту), установил самую низкую ставку (40 венгерских форинтов) и крутанул.
После того, как я заметил ошибку, я связался со службой поддержки и сообщил им, они сказали, что ничего не могут сделать, и я продолжил играть в игру.
В тот же день я дошел до 5000 евро и сделал ставку, баланс упал до тогдашнего "потока" в 1000-1500 евро, точно не помню, депозит я тоже внес, но во время его отменили. платеж, потому что я превысил лимит. (Лимит ставки)
Я стримлю и снимаю видео, поэтому у меня есть возможность доказать свою правоту, я им все отправил.
В тот же день я сообщил поддержке, что у меня такая проблема.
Что их сайт меня обманывает, потому что показывает мой баланс в форинтах, а деньги выводит в евро.
Я отправил им видео того, что увидел на сайте.
С тех пор медленно прошло 6 месяцев и дважды мне ответили: «Извините, но нам нужно больше времени, чтобы решить проблему».
Затем я написал им еще несколько писем по этому поводу, но ни на одно из них они не ответили.
Don't play on the site because whatever problem you have, they won't fix it.
My story: March 20, 2024 I uploaded 50 euros to the site, I received a 100% - 150% bonus. (I don't know exactly anymore.)
I started playing, but when I entered the games, my balance showed HUF, but this balance is set to Euro.
So I started playing, because I play in HUF (according to the site), I set it to the lowest bet (40 HUF) and spun.
After I noticed the error, I contacted support and told them, they said there was nothing they could do, I continued playing the game.
On the same day, I went up to 5,000 euros and made the wager, my balance fell back to the then "cap" of 1,000-1,500 EU, I don't remember exactly, I also made a deposit, but it was canceled during the payment because I exceeded the limit. (The wager limit)
I stream and make videos, so I have this opportunity to prove myself right, I sent them everything.
I told support the same day that I had such a problem.
That their site is deceiving me because it shows my balance in forints, but withdraws my money in euros.
I sent them the video of what I saw on the site.
Since then, 6 months have slowly passed and twice they replied "sorry, but we need more time to solve the problem".
I then wrote several more letters to them regarding the matter, but they did not respond to any of them.
Автоматический перевод: