Всем привет,
Я проверил и не могу найти никаких писем от вас, однако я вижу, что вы несколько раз присоединялись к нам в чате, и мне сообщили, что для изменения адреса электронной почты в учетной записи нам потребуется адрес электронной почты. с вашего нового адреса электронной почты, указав свое имя пользователя, старый адрес электронной почты, адрес электронной почты, на который вы хотите его изменить, а также фотографию вашего удостоверения личности, которую держат рядом с вашим лицом (селфи), чтобы подтвердить вашу личность по соображениям безопасности.
support@simbagames.com
Получив это, мы можем изменить адрес электронной почты в учетной записи для вас. Обратите внимание, что нам также нужны копии карт, которые вы использовали для внесения депозита, загруженные в учетную запись, чтобы подтвердить учетную запись, чтобы вы могли запросить снятие средств (вы можете скрыть средние 8 цифр и CVV в целях безопасности, но вся остальная информация должна отображаться ).
Я надеюсь, что это поможет, и мы с нетерпением ждем ответа от вас в ближайшее время.
Hi There,
I have checked and I am unable to find any emails from you, however, I do see you have joined us on the chat a few times and have been advised that in order to change the email address on the account, we will need an email from your new email address, stating your username, old email address, the email address you wish to change it to and also a picture of your ID, held next to your face (Selfie) to verify your identity for security reasons.
support@simbagames.com
Once we have this, we can change the email address on the account for you. Please note that we also need copies of the cards you have used to deposit uploaded to the account to verify the account so you can request a withdrawal (you may hide the middle 8 digits and CVV for security purposes, but all other info must be showing).
I hope this helps and we look forward to hearing from you soon.
Автоматический перевод: