ГлавнаяЖалобыSisal Casino - Депозит игрока был списан неправильно.

Sisal Casino - Депозит игрока был списан неправильно.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

Sisal Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 12.04.2022 | Разрешено : 15.04.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Италии сделал 2 депозита, но с его банковского счета ушло 3 транзакции. Третья транзакция была успешно возвращена, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я всегда хорошо проводил время с SISAL, он всегда ходил по выходным, чтобы повеселиться. Но у меня было неожиданное разочарование, я сделал два пополнения на этих выходных, и они забрали у меня 3 карты, одну, которую я не узнаю, я попросил о помощи, и я не получил ее, я отправил ей фотографии. Я действительно беспокоюсь о своей конфиденциальности и разочарован тем, что мне всегда нравилось на этом сайте. Как видно на фото, этот 18:12 я не делал filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Тайхалвим,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Похоже, что первая и третья транзакции имеют одинаковый номер транзакции. Мне кажется, что проблема на стороне поставщика платежных услуг, поэтому я определенно рекомендую вам как можно скорее связаться с вашим банком. Им нужно расследовать третью транзакцию, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо Кристина . Сейчас все в порядке🙌🏻 file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Тайхалвим. Я правильно понимаю, что депозит был возвращен на ваш банковский счет?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отличные новости, Тайхалвим! Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях