ГлавнаяЖалобыSisal Casino - Снятие игрока отложено.

Sisal Casino - Снятие игрока отложено.

Автоматический перевод:

Количество: 3 000 EUR

Sisal Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 23.09.2020 | Дело закрыто : 08.10.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Испании недоволен процессом вывода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Доброе утро, 15 сентября запросил возврат на сумму 3000, который был принят сегодня, 23 сентября, у меня до сих пор нет на счету, мне сказали, что мне нужно подождать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемая Marta2202,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем они подадут жалобу.

Если к тому времени вы не получите свой выигрыш, мы вмешаемся. Спасибо за понимание.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемая Marta2202,

Есть что-нибудь новенькое? Продлеваем таймер на 7 дней. Имейте в виду, что если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях