Skycrown Casino - Депозит игрока не поступил.

Кажется, я уже отправил жалобу, извините, если она дублируется. Просто не уверен, как это работает. Вырежьте очень длинную разочаровывающую историю. Я внес 30 с бонусом в казино Sky Crown прямо со своего счета в Neosurf. Казино взяло мои деньги, так и не зачислив мой счет. Я отправил все документы, удостоверяющие личность, а также снимки экрана транзакции с номером ссылки с моей учетной записи в нео-серфинге, а также с моего банковского счета. Единственное, что мне сказали, это то, что мой депозит находится на рассмотрении, и когда соответствующий отдел рассмотрит мою проблему, они отправят мне электронное письмо. Все в черно-белом. Я могу предоставить доказательства депозита и транзакций по реферальному номеру, а также историю онлайн-чата, чтобы доказать, что то, что я утверждаю, является правдой. Мне очень грустно думать, что они нагло украли мои деньги. Я надеюсь, что это просто системный сбой. Надеюсь, с вашей помощью я смогу вернуть свои деньги. Или, по крайней мере, соблюдайте мой депозит ... таким образом, они все еще получают там деньги, и я очень мало уверен, что смогу снять с них деньги. Спасибо ..пожалуйста, предупредите игроков об этом казино. Люди с потерей веры в честность и справедливое суждение этого сайта. Дает Sky Casino хороший статус репутации. Ведь я присоединился к ним после прочтения вашего обзора.

С уважением

Роксана Кот

Здравствуй Роксанекот,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Skycrown.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы внесли депозит в казино? Это был ваш первый депозит в казино? Когда в последний раз казино отвечало вам?

Не могли бы вы также отправить подтверждение платежа на адрес nikolas.b@casino.guru?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Здравствуй Роксанекот,

Спасибо за всю информацию. Казино также связалось с нами и сообщило, что бонус уже зачислен на баланс и что вы его уже отыграли. Не могли бы вы подтвердить, правда ли это?

Спасибо за все что ты сделал для меня . Казино приняло мой депозит. Я никогда больше не буду играть в этом казино. Они воры. Я бы никогда не вернул свой депозит, если бы не ваша помощь.

Ваше здоровье

Здравствуй Роксанекот,

Спасибо, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник