ГлавнаяЖалобыSlotimo Casino - Снятие игрока приостановлено.

Slotimo Casino - Снятие игрока приостановлено.

Автоматический перевод:

Количество: 1 000 EUR

Slotimo Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 05.11.2021 | Разрешено : 23.12.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии испытывает трудности со снятием выигрыша. Жалоба игрока успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, команда гуру,


Я зарегистрировался на Slotimo.com и сделал депозит и сделал ставку на Ezeewallet без бонусных денег. Я выиграл 2000 евро, и после нескольких электронных писем (документов для проверки) мой счет был проверен, и деньги в размере 2000 евро были выплачены моему Ezeewalett. Я внес еще 150 евро без бонуса и выиграл 1000 евро, теперь примерно через 30 часов после того, как я сделал выплату, деньги в размере 1000 евро были возвращены на мой счет в казино. Саппорт пишет, что проблемы с банком будут ..

Теперь снова заплатил 1000 евро. Это может быть снова отменено.


Пожалуйста, свяжитесь с казино как можно скорее, чтобы уточнить, что происходит.


БЛАГОДАРНОСТЬ!


С уважением,

Тускани090283


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Tuscani090283,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, а также банковские ограничения, имеют большое влияние. Если для пополнения счета был доступен способ оплаты, это не обязательно означает, что он будет предложен и для вывода средств.

Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы подтвердить, что ваш первый вывод средств был успешно получен?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет,


Казино перевело деньги.

Вы можете закрыть дело.


Благодарность

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Tuscani090283, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях