ГлавнаяЖалобыSlotman Casino - Игрок жалуется, что не получил бонус за второй депозит.

Slotman Casino - Игрок жалуется, что не получил бонус за второй депозит.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

Slotman Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 13.03.2023 | Дело закрыто : 22.03.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Аргентины крайне недоволен промо-предложением. Мы отклонили эту жалобу, так как игрок закрыл свою учетную запись в казино, прежде чем мы смогли вмешаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я внес депозит в размере 40 долларов в BTC и получил бонус.

оператор сказал мне сделать второй депозит и они дали мне 100 процентов. В данном случае было 50

Мне ничего не дали. Я разговариваю с чатом, и мне говорят, что этого не может быть, и мне дали 15 долларов. Если мне что-то не нравится, я могу пожаловаться, куда захочу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Бенитеслукас,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. По какой именно причине промо-предложение не могло быть применено к вашему аккаунту? Я правильно понимаю, что вместо обещанных €50 вы получили только €15 бонуса? Какой промокод вы использовали?

Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем оштрафовать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, вы можете переслать его по адресу petronela.k@casino.guru .

Заранее спасибо за ваш ответ, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Эль

Кодиго: см100

Салудос

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

за несоблюдение

они обещают, если они могут оштрафовать его.

Казино — это место для ставок, и люди, чтобы делать ставки, должны быть уверены в себе. Если доверие потеряно, суть казино потеряна

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я навсегда отписался, не люблю, когда мне врут. Некоторые без стыда

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю. Поскольку вы закрыли свою учетную запись в казино, мы больше не сможем помочь вам с этой проблемой. Хотел бы я быть более полезным. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Теперь я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мы повторно открыли эту жалобу, чтобы добавить последнее электронное письмо игрока:


Я закрыл аккаунт, потому что они мошенники, они мне что-то обещали, но не выполнили. Похоже, вы на стороне мошенников.

Я не согласен. Что они сделали, так это избавились от проблемы.
вы не помогаете игрокам. Они просто хотят хорошо выглядеть в казино.
они такие же реактивные, как и они. Пока. Я не трачу больше.


Дорогой Бенитес Лукас,

Я хотел бы подчеркнуть, что мы не можем помочь игрокам, которые навсегда закрыли свои счета в казино. Если вы хотите, чтобы вам помогли в будущем, держите свою учетную запись открытой, пока мы не вмешаемся. К сожалению, вы поспешили закрыть свой аккаунт, вместо того, чтобы дождаться нашей помощи. Мы ничего не можем с этим поделать. Надеюсь, вы согласны и понимаете. Спасибо.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях