Игрок из Канады не может вывести из казино $2300. 1500 долларов находились в ожидании в течение недели, а 800 долларов были помечены как «ошибка» через несколько дней. Общение с агентами казино оказалось бесполезным.
Автоматический перевод:
Slots City Casino - Вывод игрока был отложен.
Автоматический перевод:
Количество: Can$2 300
Slots City Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
1d 17h 26m 9s
Краткое содержание дела
5 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
У меня там лежат 2300, которые я не могу вывести. 1500 находятся на рассмотрении, прошла неделя, а 800 оказались в «ошибке» после нескольких дней ожидания обработки. Все агенты рассказали мне вменяемую историю, мне придется подождать!! Что? Действительно? Они не ждут, чтобы взять деньги!. Очень неприемлемо и непрофессионально. Никому не рекомендую этот сайт. Если только вы просто не хотите отдать свои деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Дорогой Бэррон123,
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно проверена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся помочь. ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Здравствуйте, Barron123!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Мы дали Barron123 1d 17h 26m 9s на ответ
