У игрока из США был аннулирован выигрыш от бонуса. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Slots Garden Casino - Вывод игрока отменен.
Автоматический перевод:
Количество: 360 USD
Slots Garden Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я выиграл 380 долларов после прохождения игры. В нем говорилось, что у меня есть 370 средств, которые можно вывести. Поэтому я отозвал его, и мне отказали, сказав, что я использовал несколько бесплатных фишек. Я переиграл все фишки, которые использовал, и они все равно отказали мне. Вдобавок ко всему, они забрали то, что у меня осталось на моем счету, они отказали мне в выигрыше и ограбили мой баланс. Ничего, кроме кучи подборок.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый marcusmcfarling17,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Slots Garden.
Я проверил веб-сайт казино, кажется, объяснение казино касается этого правила в их условиях и положениях: https://www.slotsgarden.com/terms-conditions/
«Игроки не могут использовать несколько бесплатных бонусов подряд. Если вы воспользовались одним бездепозитным бонусом, а затем вам предложили еще один, для того, чтобы вы могли снять второй бездепозитный бонус, в промежутке должен быть сделан депозит в реальных деньгах. "
- Не могли бы вы объяснить, был ли рассматриваемый бонус бездепозитным бонусом?
- Использовали ли вы несколько бездепозитных бонусов подряд без внесения депозита между ними?
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
