ГлавнаяЖалобыSlots of Vegas Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Slots of Vegas Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Slots of Vegas Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 09.12.2023 | Дело закрыто : 16.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Игрок из Техаса не смог получить доступ к своему аккаунту в казино и не получил ответа от казино. Он зарегистрировал свою учетную запись в апреле и успешно прошел верификацию, в основном играя в игровые автоматы. Игрок сообщил, что никаких средств казино не удерживало. Мы сообщили игроку, что казино имеют право ограничивать или закрывать счета, если они подозревают нерегулярную игру или другую сомнительную деятельность. Таким образом, мы не могли наказать казино за закрытие счета игрока и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Я больше не могу получить доступ к своей учетной записи, и они не отвечают мне... Этот экран представляет собой file я получу

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Beercats0321,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы завершили проверку учетной записи?
  • В какие игры вы играли (игры в живом казино, игровые автоматы или ставки на спорт)?
  • Удерживается ли казино какие-либо средства?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, пожалуйста, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Петронела


Это было с апреля, когда я зарегистрировался, и да, у меня все хорошо... Я играл в основные слоты. И я не верю, что на моем счету были какие-либо средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Спасибо, Beercats0321, за ответ. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашего счета. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другую сомнительную деятельность или вообще без причины.

Я хотел бы быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях