Slots Village Casino - Выигрыш игрока был конфискован, а аккаунт заблокирован.

Я сделал депозит в размере 80 долларов США, пару месяцев играл в пятых уличных гонках и выиграл более 2500 долларов. Я использовал только свои деньги и играл в кеш-игры. Я отправил все свои документы для идентификации и попросил об отзыве. Они просто отменили мой аккаунт, отказались даже сказать почему или выплатить то, что я выиграл на законных основаниях. Слоты Деревни и 5-ые уличные гонки - это просто Мошенничество, должно быть отключено от интернета.

Дорогой Джастин,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить эту ситуацию, но прежде чем мы сделаем это, нам хотелось бы узнать, когда именно ваша учетная запись была закрыта. Я правильно понимаю, что это было во время процесса KYC? Не могли бы вы переслать какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru , если оно есть? Я буду терпеливо ждать вашего ответа и надеюсь помочь вам как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Знаете ли вы, что в любом другом казино есть такие гонки, как гонки на 5-й улице, так как этот моб забанил меня на всех других сайтах на 5-й улице за то, что мне посчастливилось выиграть. Спасибо, Джастин.

Привет Джастин,

К сожалению, казино может решить закрыть ваш аккаунт. Я понимаю, что это не очень приятно, но по крайней мере они прислали вам ваши законные выигрыши. Вот некоторые другие казино, которые вы можете проверить:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Будете ли вы так любезны и дайте мне знать, когда сумма в 2424 австралийского доллара поступит на ваш счет, чтобы мы могли продолжить разрешение этого дела соответствующим образом? Большое спасибо.

Слоты Виллидж только что написали, что они заплатят, после того как я пригрозил правительственным действиям, как доказывают электронные письма, и на сегодняшний день мне только вернули мой депозит. Поэтому, возможно, мне все еще нужно подать жалобу в правительственную службу по борьбе с мошенничеством против них. Просто еще одна группа мошенников, которые ненавидят людей, которые выигрывают деньги, потому что они не хотят платить. Как и в предыдущем случае, отправленные ими электронные письма не вызывают сомнений. Спасибо, Джастин. И богатое казино не примет меня из-за того, что казино Slots Village запрещает мне п ...

Я хотел бы дать возможность казино Slots Village прокомментировать этот случай.

они прокомментировали в своих электронных письмах, во-первых, говоря, что я нарушил правило 2.5.6, пытаясь оттолкнуть меня, и, столкнувшись с возможным столкновением с Управлением по борьбе с мошенничеством в странах, они сказали, что я получу свой выигрыш, поскольку у них нет абсолютно никаких достоверных доказательств. чтобы поддержать их ложь. На данный момент из их котировки осталось всего 24 часа: «Средства будут отправлены по безналичному расчету на номер счета: 947998782 и должны быть доставлены вам в течение 7 рабочих дней». Удалить цитату Я бы ничего не сообщил, если бы поверил, что могу доверять их слову, но обвиняя меня в нечестности, когда они знают, что я не был, не оставляет им никакого доверия, спасибо, Джастин.

2417 долларов было выплачено из непогашенной суммы в 2437 долларов, которую я выиграл, играя на 5-й уличной гонке на законных основаниях, плюс мой депозит в размере 80 долларов. Я предполагаю, что с меня взяли 20 долларов за перевод. Так что, если кому-то повезет играть в гонках на 5-й улице, то, похоже, вы будете бороться за то, чтобы забрать свой выигрыш в Host Casino, и тогда вас, как и меня, забанят, потому что вам повезло выиграть немного денег. Обидно, поскольку гонки на 5-й улице были очень приятными, и у меня было несколько хороших выигрышных спинов в играх без выигрыша гоночного приза, и я не могу найти подобный формат в любом другом казино. Кроме того, никогда не используйте что-либо для бонусов или бесплатных спинов, вот как они пытались меня дискредитировать, но я никогда не использовал их или никогда их не использовал, потому что меня раньше укусили на других сайтах за их использование. Спасибо, Кристина, останься здоровым, Джастин.

Привет,

Спасибо, что связались с нами!

Единственный депозит, внесенный на счет, был 5 января, а выигрыши, которые впоследствии были сделаны, были получены почти в 100 гоночных выигрышах. Гонки - это короткие турниры на основе ставок, в которых присуждаются такие призы, как бесплатные бонусы, бесплатные вращения и денежные вознаграждения. В этом случае играли только те гонки, которые были удостоены денежных призов. Учитывая большое количество побед, средства были приостановлены в ожидании расследования.

Мы рады сообщить вам, что расследование было успешно завершено и что победы были признаны законными. В результате запрос на снятие средств был полностью одобрен на общую сумму 2437 австралийских долларов.

Если вам требуется дополнительная информация или помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, мы доступны 24/7.

С уважением,

Слоты Деревня

Здравствуйте все,

Я хотел бы поблагодарить Slots Village Casino за ответ.

Джастин, будь так добр и дай мне знать, сможем ли мы закрыть жалобу сейчас?

Мы решили закрыть эту жалобу как разрешенную, несмотря на то, что он не ответил на мой последний вопрос, потому что игрок подтвердил в своем последнем сообщении, что он получил деньги.