Игрок из Великобритании сообщил о проблеме с задержкой вывода средств. Он заявил, что был проинформирован о проведении транзакции 22 сентября, но средства пока не получил. Он также жаловался на недоступность онлайн-чата и отсутствие ответа на его электронные письма даже после того, как он отправил свои банковские выписки по запросу. Мы попытались лучше разобраться в ситуации и задали игроку несколько уточняющих вопросов, но ответа не получили. Следовательно, мы не могли проводить дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.