Уважаемый Кириакос Ред,
Мне были предоставлены дополнительные доказательства, подтверждающие претензии казино - оба аккаунта использовали приветственный бонус, и оба аккаунта регулярно использовали один и тот же тип бонусов (ежедневный бонус/"ДЕНЬ КАРТЫ").
Хотя это не имеет смысла, это не так уж и необычно. Если игрок создает 50 аккаунтов в онлайн-казино, понятно, что 49 из них должны быть с личными данными других людей, чтобы можно было вывести возможный выигрыш. Тогда действительно не имеет значения, какой из них будет зарегистрирован с правильной и достоверной личной информацией владельца.
Использовать чужой способ оплаты тоже не имеет смысла. Если он никогда не нарушит условия, создав новую учетную запись на ваше имя, он должен быть очень хорошо информирован о том, что использование стороннего способа оплаты строго запрещено в онлайн-казино. Но я должен с вами согласиться - если это один и тот же человек, то, вероятно, это должны быть вы. Поэтому позвольте мне задать вам еще несколько вопросов.
По какой причине ваш друг использовал ваш способ оплаты в своем аккаунте?
Какая у вас страна проживания и какая страна указана в ваших подтверждающих документах?
Поскольку (если я не ошибаюсь) эта информация нигде не передавалась, не могли бы вы предоставить мне сообщение, в котором казино сообщило вам, что оба аккаунта играли с вашего адреса? Или откуда ты это знаешь?
Делал ли ваш друг какие-либо успешные выводы средств после использования вашего способа оплаты?
И вопрос, на который еще нет ответа: «Поскольку обе связанные учетные записи использовали одно и то же интернет-соединение и одни и те же бонусы, играли в одни и те же игры или выбирали похожие для игры, и даже вносили депозит с помощью одного и того же метода оплаты — как вы можете себе представить доказывающие, что учетными записями не пользовался 1 человек? "
Dear KyriakosRed,
I was provided with additional evidence confirming the casino's claims - both accounts used Welcome Bonus, and both accounts regularly used the same type of bonuses (daily bonus/"MAP DAY").
Although it does not make sense, it is not so unusual. If a player creates 50 accounts in an online casino, it is clear that 49 of them should be with the identities of other people in order to withdraw possible winnings. Then it really does not matter which one will be registered with the correct and true personal information of the owner.
Using someone else's payment method does not make sense either. If he would not ever breach the terms and conditions by creating a new account in your name, he should be very well informed about the fact that using a 3rd party payment method is strictly prohibited in online casinos. But I have to agree with you - if it is the same person, then it should probably be you. Therefore, allow me to please ask you a few more questions.
What was the reason for your friend using your payment method in his account?
What is your country of residence, and what country do you have on your verification documents?
Since (if I am not wrong) this information was not shared anywhere - can you please provide me with a communication where the casino informed you that both accounts played from your address? Or, how do you know that?
Did your friend make any successful withdrawals after using your payment method?
And the question that has not been answered yet - "As both linked accounts used the same internet connection and the same bonuses, played the same games or chose similar ones to play, and even deposited by the same payment method - how can you please imagine proving that the accounts were not used by 1 person?"
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: