Игрок из Швеции ждал шесть месяцев, чтобы вывести выигрыш после использования спортивного бонуса на сайте казино, но вывод так и остался на стадии «обработки».
Автоматический перевод:
Snabbare Casino - Вывод игрока был отложен на шесть месяцев.
Автоматический перевод:
Количество: 9 106 kr
Snabbare Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
3d 21h 3m 56s
Краткое содержание дела
3 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Я использовал свой спортивный бонус на сайте и в итоге выиграл деньги. Я попытался вывести их сразу после этого, и все казалось в порядке, затем вывод застрял в «обработке» и с тех пор так и происходит.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод
Привет ervinolah4,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Snabbare Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
- Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
- Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
- Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
