ГлавнаяЖалобыSpicy Jackpots Casino - Казино закрыло счет, а выигрыши пропали без вести.

Spicy Jackpots Casino - Казино закрыло счет, а выигрыши пропали без вести.

Автоматический перевод:

Количество: £100

Spicy Jackpots Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 15.08.2023 | Дело закрыто : 08.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании выиграл 100 фунтов стерлингов всего через день после регистрации в казино, но затем казино без объяснения причин закрыло ее счет. Из-за внезапного закрытия она не может увидеть, был ли переведен ее выигрыш. Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Присоединившись 14 августа этого года, вы выиграли 100 фунтов стерлингов честно и честно, имейте в виду, что проверка моей учетной записи заняла всего секунду, сегодня сегодняшняя дата 15 августа, они закрыли мою учетную запись. Я попросил там службу онлайн-чата, чтобы ее отключали каждый раз, когда они видели мое имя во всех счетах, которые они мне должны, и я не вижу, попадет ли оно на мой банковский счет, поскольку у меня есть ускоренная банковская операция, не могли бы вы разобраться с этим, поскольку я понимаю, что они занесены в черный список и все еще работают, пожалуйста, сделайте что-нибудь по этому поводу они грабят людей, слепой брат мисс стеф.br********6@gmail.com

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Sunshine61,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, в какие игры вы играли (живые игры казино, игровые автоматы или ставки на спорт)? Скажите, пожалуйста, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сангрия игра, в которую я играл, с моей стороны не было мошенничества, кажется, они обманывают людей, это не было пари.

Выигрыш был честным на моем счету

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


Привет, я обеспокоен тем, что у них есть мои банковские реквизиты. Я присоединился к ним 14 августа этого года и выиграл 100 фунтов стерлингов, так как вы не можете получить меньше, чем это, чтобы вывести средства. Затем я подошел к онлайн-сервису, чтобы спросить, когда я получу это, чтобы мне сказали это будет 7-21 день, я перешлю то, с чем я столкнулся, тогда я не был доволен этим. Затем я попытался получить доступ к своей учетной записи 15-го числа, чтобы столкнуться с отказом в доступе к сообщению. Затем я вернулся в онлайн-чат, чтобы быть много раз прерывали без объяснений, почему они это сделали, я все еще жду, когда 100 фунтов стерлингов поступят на мой банковский счет, пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы они не делали этого с другими, поскольку они совершают мошенничество, надеюсь услышать от вас в ближайшее время



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, Sunshine61, за ответ. Мне очень жаль, но я до сих пор не понимаю, были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него. Не могли бы вы уточнить?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не было никакого бонуса, это были мои собственные средства, которые были использованы без ставок, я связался со своим банком для замены карты, так как средства пропали, поскольку они совершают мошенничество, надеюсь получить известие от вас в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы уточнить, что вы имеете в виду под «пропали средства»? Были ли какие-либо несанкционированные транзакции?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они сняли средства с моего счета без моего согласия, поэтому я связался со своим банком, они только что прислали мне новую карту, поэтому они не могут вывести какие-либо средства, так как я каждый день связываюсь с Spyjackpots.com, так как теперь они сообщают мне о транзакции. готово, затем сказал, что это быстро займет пару дней, посмотрю, говорят ли они мне правду, дайте вам знать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Снова ложь, острые джекпоты говорят, что я никогда не выплачу Я зря потратил время, они совершили мошенничество и нуждаются в наказании за обман, но кажется, им это сходит с рук, никто не хочет ничего с этим делать, просто позвольте им продолжать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


Обновление о моем выводе средств. Я только что поговорил с Кейт и сообщил, что никогда не получу 100 фунтов стерлингов, несмотря на то, что вчера мне сказали, что транзакция была завершена, очевидно, она была отправлена высшему руководству, и они отменили вывод средств, абсолютно обсуждая, что они грабят людей, и им нужно остановиться. они занимаются мошенничеством, удерживая средства при себе, пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим
Они отключили меня от онлайн-чата, теперь, очевидно, я могу войти в систему, они удалили все 100 фунтов стерлингов, которые они мне должны, сообщение о том, что я не проверен, это большая ложь, поскольку я отправил свой паспорт и банковскую карту, когда присоединился 14 августа, это мошенничество. случай, когда люди присоединяются, как только они хотят снять средства, они закрывают счет и говорят, что это передано на рассмотрение вышестоящему руководству, никогда не выплачивает выплаты, что-то нужно сделать с этими подонками


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вам сообщили, почему ваш выигрыш был полностью аннулирован? В идеале, пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на адрес petronela.k@casino.guru при первой же возможности.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


На сегодняшний день я связался с ними, прежде всего, она сказала мне, что 7-21 день, затем она сказала, что вопрос находится на рассмотрении, затем она сказала, что счет был закрыт для высшего руководства, затем она спросила, в каком казино я играл, затем она сказала, что они не нашли никаких Ложь о выводе средств за ложью, они забрали мои средства себе с тех пор, как я вошел в систему, и учетная запись не подтверждена, это еще одна ложь, поскольку, когда я присоединился, я был полностью проверен, они мошенники, которых нужно остановить, пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Есть ли какая-либо соответствующая переписка между вами и казино, которую вы могли бы переслать на адрес petronela.k@casino.guru , пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, Sunshine61, за ответ. Если казино заявляет, что вывод средств не ожидается, не могли бы вы предоставить какие-либо подтверждающие доказательства (снимки экрана) того, что вы действительно запросили вывод средств?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это продолжается слишком долго, я предоставил вам всю информацию, похоже, что с Spyjackpots.com ничего не поделаешь, просто позвольте им снова сойти с рук, очень осторожные люди, которым это сходит с рук, что слова «действия» в данном случае говорят громче, чем слова. это просто слова, которые звучат незаметно, никто не может их остановить

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


Я понимаю, что у вас нет ответов на все вопросы, поскольку они намеренно избавились от моих записей, чтобы украсть у меня, они снова попытались связаться со службой поддержки клиентов, это не приносит удовольствия. Я могу отправлять им электронные письма, но не получаю от них ответа, как я узнал мне урок: не присоединяться к сайту, не являющемуся gamstop, и мне придется подсчитать свои потери от них, поскольку мы могли бы ходить по кругу, они продолжали лгать, и это сходит им с рук, может быть, 1 день кто-то может докопаться до сути



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, что для того, чтобы противостоять казино по поводу вашего аннулированного или невыплаченного выигрыша, нам потребуются некоторые подтверждающие доказательства. Вы можете пересылать любые соответствующие сообщения или подтверждающие доказательства по адресу petronela.k@casino.guru .

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Спасибо, Sunshine61, что поделились с нами этой перепиской. Не могли бы вы проверить, является ли Steph.br********6@gmail.com единственным адресом электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи в этом казино? Судя по предоставленному сообщению, вы, возможно, использовали два разных адреса электронной почты для доступа к этому конкретному казино.


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Gmail - правильный, я никогда не давал им никакого другого адреса электронной почты, каким-то образом они, должно быть, заполучили мою горячую почту, так же, как и то, что называли меня Молли Братчер, это мое второе имя, все, что им может сойти с рук, отправив мой отзыв, хитрые, подлые люди уходят. с этим

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я зарегистрировал Steph.br☆☆☆☆☆☆☆☆6@gmail.com, ясно, что, поскольку они все еще присылают мне предложения на этот адрес электронной почты, но они не отправляют то, что принадлежит мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Они сделают все возможное, чтобы избежать наказания за отправку средств. Они использовали мое второе имя для моей учетной записи, учитывая, что я зарегистрировался с 1 адресом электронной почты с моим паспортом, в котором указано мое второе имя, а что касается моей банковской карты, им нужен был номер моего счета, который затем был указан. доступ к другому моему адресу электронной почты, он находится на моем банковском счете, они намеренно удалили всю мою информацию, чтобы им сошло с рук отправка средств, мне сказали, когда они были отправлены высшему руководству, поэтому тем временем они удалили все, что теперь актуально, они утверждение, что я не проверен, постоянно лжет, что им это сошло с рук, нужно, чтобы полиция расследовала это, они докопаются до сути, поскольку я знаю, что они могут получить удаленные записи, но, похоже, для них это слишком много документов

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Вы поделились со мной стенограммой живого чата, которая недвусмысленно показывает, что вы обращались в казино, используя свой адрес электронной почты Hotmail под именем Молли Б *******.

Учитывая эти четкие доказательства, кажется правдоподобным, что вы непреднамеренно создали две учетные записи, возможно, по недосмотру или забывчивости.

Тем не менее, до сих пор я не получил никаких подтверждающих доказательств выигрыша в 100 долларов, которые позволили бы нам решить этот вопрос с казино.

Пожалуйста, имейте в виду, что это последний призыв к любым подтверждающим доказательствам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

У меня нет других подтверждающих доказательств, я предоставил вам все подробности по электронной почте, они использовали абсолютно все, чтобы избежать вывода средств, они удобно удалили все мои транзакции для себя, но сохранили мою электронную почту, да, они каким-то образом заполучили горячую почту другого моего аккаунта и использовали ее. чтобы скрыть мой вывод средств, они также использовали мое второе имя, которое они создали, и я был шокирован тем, что они сделали это сами, возлагая вину на меня, это совершенно неправильно, поэтому я не создавал 2 учетные записи, они сделали это, чтобы прикрыть себя, что касается стенограмм, они снова заблокировали у меня доступ такой же, как и в онлайн-чате, я даже не могу отправить им сообщение только по электронной почте, на которую они не отвечают, номер телефона не обслуживается, так как я пытался поговорить с ними по поводу вывода средств, это кажется тупиком из того, что я испытал

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы снова связались с казино, используя дополнительный адрес электронной почты, на котором ваше имя указано как «Молли». Важно уточнить, что казино не использовало вашу личную информацию неправомерно. Однако, поскольку мы не получили никаких подтверждающих доказательств вашего запроса на вывод средств, это ваша последняя возможность предоставить хотя бы электронное письмо с подтверждением того, что вы успешно запросили вывод средств. Пожалуйста, поймите, что без подтверждающих доказательств мы не сможем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку было бы сложно решить этот вопрос с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы понимаете, я дал вам эту информацию, поскольку они сделали это, используя мое второе имя, Молли бр☆☆☆☆☆☆ Я был шокирован, когда снова вошел в систему, теперь обновленная Молли исчезла, они используют мое имя, которое, когда я присоединился, не это ничего не говорит, я не получал от них никакой такой информации о моем выводе средств только в виде стенограммы, которая длилась 7-21 день, что ясно показало вам, как я уже сказал, они заблокировали мне даже получение такой информации, они даже не отвечают на электронные письма Я послал вам сказать, что это будет проблемой, как вы думаете, через что мне пришлось пройти, пытаясь получить от них ответы, они вызвали мошенничество, слышите, что нужно, чтобы полиция расследовала это, поскольку они докопались бы до сути, если это ваше не собираюсь помогать, я ждал своего времени и усилий, послушайте, чтобы получить то, что по праву принадлежит мне, молодец

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Читая комментарии людей, кажется, что ни у кого нет достаточно доказательств, чтобы вы могли действовать в соответствии с этим, это то, что сайты казино намеренно избавляются от информации людей, поэтому вы говорите, что недостаточно доказательств, а затем они используют что-нибудь в свою пользу, чтобы избежать наказания за выплату, поэтому у этого человека нет шансов, ты не видишь, что пришло время, чтобы кто-то что-то сделал, а мы сейчас, я читаю строки, это просто для чата, никаких действий, это мое обобщение ситуации. Извините, я столкнулся с таким но действия говорят громче слов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я хотел бы быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам разрешить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях