Spin Madness Casino - Игрока обвинили в нарушении максимально допустимой ставки.

В

Уважаемый maryse.duval,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил бонусные условия казино и нашел это:

«13. Игрокам разрешается размещать одиночные ставки на сумму менее 20% от общей суммы начисленного Активного бонуса, но не более 8 евро, 8 долларов США, 8 австралийских долларов, 8 канадских долларов, 8 новозеландских долларов, 80 шведских крон, 80 норвежских крон (если применимо). Таким образом, размещение ставки в размере 8 евро при наличии активного бонуса в размере 100 евро считается приемлемой практикой».

Правило максимальной ставки, по сути, является отраслевым стандартом, как и тот факт, что казино имеет право конфисковать выигрыш игрока от бонусной игры после нарушения этого правила.

Однако, если вы уверены, что не ставили больше максимально допустимой суммы, отправьте историю игр по адресу kristina.s@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

проблема решена спасибо!!!

Отличные новости, maryse.duval. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.