ГлавнаяЖалобыSpin247 Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Spin247 Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 500 R$

Spin247 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 03.05.2023 | Дело закрыто : 23.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Игрок решил, что его больше не интересует решение этой жалобы, поэтому мы закрыли ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Казино не хочет платить, заявив, что у них проблемы со снятием средств больше для pix и мгновенных депозитов, посмотрите, что они сказали"" Имейте в виду, что у нас возникли некоторые проблемы с выводом средств PIX, которые не позволяют нашим игрокам вводить свой номер PIX. Из-за этого, как только снятие средств обрабатывается с нашей стороны, они автоматически терпят неудачу. В настоящее время мы не обрабатываем вывод средств, пока не решим эту проблему с нашим провайдером. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые мы, возможно, вызвали"". Они утверждают, что не обрабатывают снятие средств, что это, черт возьми?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, leco1914!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

привет Кристина я жду мой друг

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всегда повторяйте один и тот же разговор

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ола

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

По прошествии 14 дней я не получил вывод, они все еще утверждают, что проблема с пикс, это все еще неуважение к игроку, они повторяют те же разговоры, вы можете мне помочь гуру казино filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, leco1914!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я до сих пор не всегда получаю один и тот же разговор

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Еще не получено

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, leco1914. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я уже отправил все документы, он был одобрен, я уже удалил аккаунт, не беда, плохое казино, оцениваю как плохое, спасибо, гуру казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я правильно понимаю, что вы больше не заинтересованы в рассмотрении этой жалобы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, spin247 - это мошенничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю. Сейчас я закрою жалобу. Мы сожалеем, что не могли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях