Игрок из Бразилии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Игрок решил, что его больше не интересует решение этой жалобы, поэтому мы закрыли ее.
Казино не хочет платить, заявив, что у них проблемы со снятием средств больше для pix и мгновенных депозитов, посмотрите, что они сказали"" Имейте в виду, что у нас возникли некоторые проблемы с выводом средств PIX, которые не позволяют нашим игрокам вводить свой номер PIX. Из-за этого, как только снятие средств обрабатывается с нашей стороны, они автоматически терпят неудачу. В настоящее время мы не обрабатываем вывод средств, пока не решим эту проблему с нашим провайдером. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые мы, возможно, вызвали"". Они утверждают, что не обрабатывают снятие средств, что это, черт возьми?
По прошествии 14 дней я не получил вывод, они все еще утверждают, что проблема с пикс, это все еще неуважение к игроку, они повторяют те же разговоры, вы можете мне помочь гуру казино
Спасибо за ответ, leco1914. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Я уже отправил все документы, он был одобрен, я уже удалил аккаунт, не беда, плохое казино, оцениваю как плохое, спасибо, гуру казино.