ГлавнаяЖалобыSpin247 Casino - Игрок не может снять свои деньги.

Spin247 Casino - Игрок не может снять свои деньги.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 7

Количество: 60,98 EUR

Spin247 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 21.01.2020 | Не разрешено : 17.03.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

У игрока возникла проблема с запросом на вывод средств. Поддержка казино не помогла решить эту проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Банковский перевод только для оплаты. R Исправьте данные, тем не менее, сообщения об ошибках. Скриншоты созданы. Письма писали и болтали 100 раз и объясняли. Документы банковские по электронной почте. Нулевой ответ. Оплата невозможна!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Беттина,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о проблеме с вашим выводом. Будете ли вы так любезны и опубликуете здесь некоторые скриншоты, которые вы упомянули, если возможно Я хотел бы знать, какой вид или сообщение об ошибке вы получаете. Кроме того, я хотел бы знать, подтвердило ли казино, что ваша учетная запись была подтверждена.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Беттина,

Спасибо за ваше письмо. Я проверил все фотографии, которые вы отправили, но не вижу ни одного скриншота сообщения об ошибке, о котором вы говорили. Кроме того, я хотел бы еще раз спросить вас, была ли ваша учетная запись полностью проверена после того, как вы отправили необходимые документы. Казино утвердило ваши документы, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Беттина,

Я связался с казино. Я попросил их принять участие в разрешении вашей жалобы, и они отказались общаться со мной или через наш веб-сайт.

Мне очень жаль, но если казино не хочет сотрудничать, мы не сможем вам помочь.

Поэтому я вынужден закрыть эту жалобу как «неразрешенную», но казино может возобновить ее в любое время.

Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях