ГлавнаяЖалобыSpinago Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Spinago Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: A$50 000

Spinago Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.05.2023 | Дело закрыто : 25.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован из-за ставок, превышающих максимально допустимый лимит. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я запросил бонус. Сайт позволял мне играть по 20 долларов за спин. Это не позволит мне перейти. Я попытался вывести свой выигрыш, и теперь они говорят, что мой лимит вращения составлял 8 долларов, поэтому они стерли весь мой выигрыш. Я отыграл свой бонус, а затем продолжил обычную игру, где, согласно моим очкам статистики, я сыграл примерно 150 000 за 2 дня, выиграл и снял 50 000 долларов. Им потребовалось 2 дня, чтобы найти причину, и теперь они забрали весь выигрыш и ограничили мою учетную запись, поэтому я не могу получать бонусы в будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет бонзачикен,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Spinago. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Какой бонус вы использовали и какая максимальная ставка была разрешена по условиям? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená bonzachicken,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях