Игрок из Греции 12 дней назад подал три заявки на вывод средств, но они до сих пор не обработаны.
Автоматический перевод:
Spinanga Casino - Вывод средств игроков задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 500 EUR
Spinanga Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
4d 23h 51m 1s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод
Я запросил три вывода средств 12 дней назад, и все, что мне сказали, это набраться терпения... это неприемлемо...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Дорогая mariaangelikiaxiotou,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Были ли у вас в прошлом успешные случаи вывода средств из казино?
- Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
- Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
