Игрок из Германии накапливал выигрыши с бонусом, однако казино их конфисковало. Игрок решил, что больше не хочет играть в этом казино и наша помощь его больше не интересует, поэтому мы закрыли эту жалобу.
Автоматический перевод:
SpinBounty Casino - Выигрыш игрока конфискован.
Автоматический перевод:
Количество: 200 EUR
SpinBounty Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет,
Я зарегистрировался на spinbounty и получил 50 фриспинов, а потом еще и выиграл почти 200 евро.
Выигрыши были просто конфискованы казино.
Тогда у меня было всего 20 центов на моем игровом счету.
Когда я спросил, где находится управление бонусами, я пока не получил никакого ответа.
Я был бы очень рад, если бы вы помогли мне снова.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый murati5575,
Благодарим вас за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Не могли бы вы разместить здесь ссылку на бонус, который вы активировали?
Я правильно понимаю, что никаких объяснений от казино по этому поводу вы не получали?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый murati5575,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мой аккаунт удалили, потому что никто не ответил на мои вопросы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, murati5575. Поскольку вы удалили свой аккаунт, правильно ли я понимаю, что вы больше не заинтересованы в получении своего выигрыша? Должны ли мы закрыть эту жалобу?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
До свидания,
Да, дело для меня решено
Больше не играю в этом казино.
Если они начнут так, то в будущем лучше уже не будет.
Все равно спасибо за старания...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Благодарим Вас за подтверждение. К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
