Игроку не выплатили деньги, так как казино утверждает, что у него несколько аккаунтов. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Они сказали, что у меня более одного счета, но я ничего не выплатил. Я выиграл 614,00, попросил 500 выплат, 50 федерал-экс, но они не хотели платить. Я очень рекомендую все бесплатно.
Привет, Моника,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Spinfinity.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Известно ли вам, что у вас или у кого-либо еще из вашей семьи есть учетная запись в казино Spinfinity? Была ли ваша учетная запись когда-либо проверена ранее? Это был ваш первый запрос на вывод средств из казино?
С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.
С уважением,
Ник